История о том, как Тинькофф помог мне вернуть деньги
Хочу сказать огромное спасибо Тинькофф банк за помощь от чата поддержки, и за сотрудников что мне помогли
История была такая:совсем недавно я оплатил через какой то сайт одну вещь в мессенджере, ввел данные карты и оплатил на сумму 29 рублей, оплатил и всё было хорошо до тех пор пока я не начал замечать что у меня пытаются списать деньги но перевод не проходит и в один день у меня списалось 99 рублей, я подумал что тут что то не так и обратился в поддержку Тинькофф, в 13 часов мне написал сотрудник Тинькофф Лилия, она задавала вопросы из ряда "делали ли вы покупки на сумму какую-то там" я ей объяснил что делал перевод только на 29 рублей и всё больше ни на что не тратил туда, затем она посоветовала мне отменить подписку мол это скорее всего авто пополнение и я так и сделал, и еще сказала что можно заморозить карту на случай если списывают деньги без моего ведома, я заморозил карту и отменил подписку, возможно это была просто авто оплата а возможно это были мошенники ведь было странно что у меня деньги Списывают откуда то с Москвы, возможно это были мошенники, на данный момент повторной этой ситуации пока не происходило, и в конце после оспаривания мне вернули деньги, хочу сказать спасибо сотруднику Лилия за оказанную помощь и понимание🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Повышенный кешбек
Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да...
Доначисление повышенного кэшбэка
22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в...
Название поменялось, а лояльность осталась
Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не...
Быстрые возвраты
14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб...
Поддержка Тинькофф
Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у...
Супер банк такой один!
14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь...
Быстро и очень лояльно решили вопрос
16.09 около 9 утра по Мск написала в чат выяснить почему по операции не начислен кэшбэк. Ответил Дмитрий , быстро разъяснил ситуацию и бонусом начислили кэшбэк несмотря на что...