Самый добрый и отзывчивый банк

23.05.2024 22:59
361
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу похвалить Тинькофф банк за отличных и отзывчивых сотрудников, хорошие ставки и условия, добросовестное бслуживание людей, а так же за хорошее и интуитивно понятное приложение. Не так давно довелось перейти на Тинькофф банк, бесплатно получил там подписку "Тинькофф преимум" на месяц, которая даёт большое количество льгот. Не долго думая открыл себе дебетовую карту и сразу же платёжный стикер для бесконтактной оплаты с оформлением которое я сам выбрал. На следующий же день сотрудник банка лично приехал к моему дому и я без каких-либо проблем забрал всё что заказывал. Так же стоит отметить отличную работу службы поддержки и всего банка в принципе. Решают вопросы хорошо, быстро и без проблем. И это даже не половина плюсов этого банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T15:55:36+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату и время встречи с сотрудником банка. Также отправьте на почту responses@banki.ru скрины обращения в чат поддержку банка по данному вопросу, со ссылкой на отзыв. 08.06.2024 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-24T11:31:28+03:00
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для нас важно, чтобы вы пользовались нашими продуктами и сервисами с комфортом! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, о конкретной ситуации. Напишите, чем именно вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 400
отзыва
63 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024

Консультация по Премиум продуктам банка

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поделиться своей историей общения со своим персональным менеджером. Сегодня я обратился к нему с вопросам как лучше мне поступить в обращении с кредитной картой... Читать полностью

13.09.2024

Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых... Читать полностью

13.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

11 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь Премиум серивисом, но бесплатно, так как выполняю условия по сумме на счетах 3 млн руб. Недавно на короткое время (5 дней) оказались... Читать полностью

13.09.2024

Общение по чату в приложении банка

Оценка 5

13.09.2023 г. Обратилась с просьбой отключить годовую подписку Pro и вернуть деньги за неиспользованный период. У меня прошло чуть больше месяца подписки. Выяснилось, что при... Читать полностью

13.09.2024

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Сегодня 13.09 я написала в чат-поддержк, т.к. считала, что мне не правильно посчитали кэшбек. Ассистент поддержки меньше, чем за пять минут, решил мой вопрос. Изменив категорию... Читать полностью

13.09.2024

Благодарю за быстрое решение проблемы

Оценка 4

11.09.2024 в 17:15 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат, но вот невезение - банкомат их зажевал вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился с... Читать полностью

13.09.2024