Зажали бонусы при переводе в ВТБ

25.05.2024 00:38
2185
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В рамках присоединения к ВТБ перевели меня туда на обслуживание, но при этом почему-то мои честно накопленные бонусы Открытие решил оставить себе. По хорошему, если переводить средства клиента, то целиком вместе с бонусами, так как это точно такие же деньги, только виртуальные. До этого сотрудничество с банком проходило успешно, но в конце зачем-то испортили впечатление о себе. А жаль, могли бы остаться в памяти приличным банком...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T12:26:55+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-25T10:08:35+03:00
Добрый день. Банк «Открытие» стал частью Группы ВТБ, однако интеграция будет продолжаться до конца 2024 года. До перехода в ВТБ условия по действующим продуктам и услугам «Открытия» остаются прежними, все сервисы и услуги доступны в полном объеме.  Например, по программе лояльности бонусы будут переведены в ВТБ при условии перевода хотя бы одной рублевой дебетовой OPENCARD. В этом случае все текущие бонусы будут сконвертированы в рубли и зачислятся на карточный счет из расчета 1 бонус=1 рубль.  Ваши карты сейчас обслуживаются в банке "Открытие", поэтому бонусы вы можете использовать по условиям нашей бонусной программы. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024