Отзыв клиента банка

27.05.2024 23:26
546
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всегда получаю удовлетворение от посещения отделения банка Русский стандарт в Митино .Там постоянно ощущается доброжелательная атмосфера по отношению  к посетителям . Клиентом банка являюсь очень давно. Получил предложение от банка по оформлению карты рассрочки, Иван Р-ов рассказал мне все преимущества по карте(всегда стараюсь попасть на обслуживание именно к нему) и варианты ее использования, меня приятно удивил повышенный льготный период в количестве 130 дней без % - так как в банке у меня имеется карта для получения "кеш бека". Карту получил в течении 10 минут (не нужно было долго ждать решение банка). Так же могу отметить - всегда , когда посещаю офис банка , специалисты отделения внимательно выслушивают каждого обратившегося клиента , дают компетентные консультации по всем вопросам.  Их отличает высокий профессионализм и компетентность , уравновешенность и индивидуальнвы подход к потребностям клиентов. Р-ов Иван как руководитель отделения умело и грамотно поддерживает командный дух в коллективе и заряжает свой коллектив позитивным настроением. Специалисты аккуратны, корректны и тактичны. В банке всегда готовы посоветовать лучшие варианты решения всех вопросов. Желаю коллективу отделения банка Русский стандарт в Митино дальнейшего развития и радовать своих клиентов. Спасибо за работу всем и лично Ивану, за правильный выбор карты с льготным периодом. Успехов ему и карьерного роста со своим коллективом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T14:16:14+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-28T10:12:40+03:00
Здравствуйте! Длительность нашего с Вами сотрудничества, действительно, впечатляет и мы благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Приложение

Оценка 5

Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

13.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Позвонила на горячую линию. 11 01 2026. Надо было предоставить документы о погашении долга оо погашении долга. Ответила сотрудник Анна . она попросила продублировать еще раз... Читать полностью

11.01.2026

Отзыв

Оценка 5

08.01.26 в 13.10 обратилась в контактный центр, т.к. приходили выписки по карте. Картой не пользовалась давно. Специалист Лилия помогла закрыть счёт карты дистанционно, через... Читать полностью

08.01.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер. Обнаружила в бюро кредитных историй информацию о том, что карта в Русском Стандарте не закрыта, позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром мы выяснили, что... Читать полностью

06.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Ш-в яв Обратился по горячей линии в банк 4 Января 2026г., примерно в 16:00, нужно было проконсультироваться как закрыть ненужные счета. Ответил специалисть Лилия. Все четко... Читать полностью

04.01.2026

Закрытие счета

Оценка 5

04.01.2026 обратилась в контактный центр,так как был открыт счет нпо карте,ответила сотрудник Ольга и мы со специалистом обновили контактные данные,установили приложение и... Читать полностью

04.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обнаружены открытие счета, офиса банка в моем городе нет. 100 раз обращалась, предлагали ехать в офис. Наконец -то попался грамотный специалист Лилия, позвонила 03.01 примерно в... Читать полностью

03.01.2026