То постоянные технические сбои, то отвергают переводы

09.06.2024 18:04
486
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой перевод был отвергнут 2 дня назад, деньги обратно не переводят, постоянно говорят что виновата платежная система, когда по факту виноват сам банк, вчера стоял как дурак, и ждал когда пройдет тех, перерыв, в итоге никто никак не может перевести, вчера остался без денег и без настроение! Спасибо Открытие надежный банк чтоб хранить свои средства 👍🏻

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-10T19:02:13+03:00
Добрый день По техническим причинам перевод на сумму 300 рублей по СБП от 07.06.2024 был отменен. Однако денежные средства не списались со счета. Вы можете убедиться в этом, проверив выписку по счету. Получить выписку можно в [URL=https://www.open.ru/map/]офисе[/URL] банка или в личном кабинете. В качестве извинений за возникшую ситуацию мы начислили 300 бонусов. Будем признательны, если вы сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву или сможете повысить оценку по пятибалльной шкале. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024