Перевод клиентов в банк ВТБ

11.06.2024 21:45
2194
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
ФЛ-44***24 от 11.06.2024 07.06.2024 года получил СМС от Банка Открытие с сообщением о необходимости перевести банковские продукты банка открытие в группу ВТБ для дальнейшего обслуживания. 10.06.2024 получил СМС от того же отправителя с текстом: "Вы не завершили перевод продуктов из Открытия в ВТБ. Это нужно сделать, даже если Вы уже клиент ВТБ. Завершите процесс уже прямо сейчас - в приложении или интернет-банке app.open.ru либо обратитесь в офис "Открытия" или ВТБ (только из списка на open.ru/map). Банк ВТБ присоединяет Банк Открытие ? Хорошо. Только это надо делать без дерганья клиентов. Лично я не собираюсь никуда ходить, не собираюсь писать никаких заявлений и не собираюсь совершать действия по переносу продуктов банка открытия в банк ВТБ. Это нужно Банкам Открытие и ВТБ ? Да. Вот и делайте это самостоятельно, в автоматическом режиме. Говорю откровенно: "ДОСТАЛИ!". В общем, твердый КОЛ банкам за подобное отношение к клиентам!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T15:02:36+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-14T14:49:03+03:00
 Добрый день. 22.12.2022 Совет директоров Банка России принял решение реализовать 100% акций ПАО Банк «ФК Открытие» банку ВТБ. Стороны договорились, что право собственности на акции банка «Открытие» перейдет к «ВТБ» до конца этого года. В 2024 году «Открытие» продолжит работать как самостоятельный банк в составе Группы ВТБ. В результате объединения клиенты обоих банков получат дополнительные преимущества. Информацию о переходе в ВТБ разместили на [URL=https://www.open.ru/vtbinfo?from=main_banner4-vtbinfo/ ] сайте банка [/URL]. Кредитные карты не будут переходить в ВТБ. Вам нужно самостоятельно оформить кредитную карту ВТБ. Сделать это можно в любом [URL=https://www.open.ru/map?show_atms=false/]офисе банка[/URL], либо через мобильное приложение или интернет- банк. При наличии задолженности по кредитной карте её необходимо погасить и подать заявление на закрытие. Наш банк не прекращает действие банковских карт. До перехода в ВТБ карта продолжит обслуживаться в банке. Мы обязательно дополнительно уведомим о любых ограничениях по вашей карте. Можете ей пользоваться как обычно. Мы предложили простой и удобный путь для перехода в ВТБ. В интернет-банке и мобильном приложении «Открытия» вы получите персональные уведомления о переходе в ВТБ с предложением лучших продуктов и сервисов. В несколько кликов можно будет согласиться на переход и, подтвердив необходимые документы, сразу же получить новый счет в ВТБ и доступ в ВТБ-Онлайн, перевести денежные средства.  После миграции пластик карты продолжит действовать, перевыпускать карту в ВТБ не нужно. Миграция доступна через личный кабинет и при обращении в офис банка.  Без вашего согласия перевести продукты в ВТБ нельзя. Отключить смс о миграции не можем, так как это не реклама. Дополнительно начислим вам бонус. Надеемся, что он поможет сгладить впечатления от сложившейся ситуации. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024