Переход из Открытия в ВТБ
Имею зарплатную карту в Открытии, в связи с объединением банков появилась необходимость перейти в ВТБ, что я и сделала, будучи в отпуске в Питере. Сама решила не заниматься этим и 24.06.2024 обратилась в офис на Звенигородская 3. Девушка открыла карту ВТБ, перевели все деньги со счета, но кешбек остался на карте Открытия, на тот момент сумма там была небольшая, не придала этому значения. Но под конец месяца начали обрабатываться транзакции и сумма дошла почти до 1500 руб, которые все ещё нельзя вывести, но и оставить уже жалковато. Обратилась в поддержку Открытия на сайте ВК, где потребовалось указать дату и место обращения в офис и через два дня мне ответили, что была проведена проверка и нарушений выявлено не было, так как мигрировать из одного банка в другой могут только карты резидентов, коим я не являюсь на данный момент. Банк пошёл навстречу и предложил недостающую сумму бонусов, чтобы можно было вывести бонусные рубли. За что им большое спасибо!
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...