21 июня в 11 часов дня обратился в ближайший офис обслуживания по адресу: улица Ленина, 12 ( точный адрес не помню) для получения справки/ выписки по операции. Сотрудник , причем который был в кассе встретил меня хорошо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя профессионально, поздравил меня с днем рождения ( что очень приятно). очень быстро без очередей решил мой вопрос,чем сэкономил мне время в такой важный для меня день!!!!
29 июня позвонил на горячую линию банку по вопросу того , что я ошибочно перевёл больше денег на потребительский кредит, а на карте Халва наоборот не хватало денежных средств . Заявку моментально отработали перевели деньги с потребительского кредита на карту Халвы. Данная работа сотрудника банка меня очень обрадовало, я думал, что такое в принципе невозможно. На горячей линии я оценил работу и поставил оценку Отлично!!!Спасибо банку!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция с кэшбэком 25% на АЗС
Всем привет! Ещё в декабре и январе активировала участие в акции с кэшбэком 25% на заправку на АЗС Татнефть и тебойл. Спустя уже два месяца кэшбэк так и не пришёл. 2 марта решила...
Понятный ответ на вопрос
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника. Зовут её Ксения. У меня возникла сложная ситуация - не получается вовремя внести платёж по карте Халва. Хотелось узнать о...
Оплата и продление подписки Халва Десятка
Случайно вечером, в районе 21-50 11 марта обнаружила, что моя годовая подписка была оформлена 10.03.2025 года. Те год прошел, а деньги за подписку с меня не сняли. Я планирую...
Благодарю оператора Совкомбанка
12 марта 2026г. у меня произошло недорозумение. Я переводила в приложении Совковбанка на текущий счет Халвы деньги из своей "Копилки", интернет работал очень плохо. Я снова и...
Отлично проконсультировали по акции
Добрый день, 13.03.2026 обратился в чат Совкомбанка в 20:12 по НСК, мой вопрос заключался в том, что я раннее подключал акцию 15% кэшбека на АЗС Газпромнефть через сервис Топиво...
Спасибо за разъяснения
Сегодня обратилась в чат приложения банка для получения разъяснений по заёмным средствам на карте Халва. Меня интересовал срок рассрочки для переводов, величина комиссии за...
Хорошая работа специалистов чата
Хочу в очередной раз сказать о клиентоориентированности и лояльности совкомбанка для своих клиентов. Очень нравится работа специалистов онлайн чата, всегда оперативно помогут...