Обманщики

02.07.2024 22:07
186
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк "Открытие" присылает немыслимое количество уведомлений для перехода в ВТБ.При этом,прислать уведомление о измении условий бонусной программы ,они не посчитали нужным.Просто списали бонусы.Желание быть клиентом такого банка отпала,хотя был клиентом более пяти лет.Советую не связываться и не переходить,а просто закрывать счета.Обманщики одним словом!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T15:13:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п.3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-04T08:55:15+03:00
 Добрый день. Нам жаль, что сложилось такое впечатление о нас. 31.07.2024 года завершается действие программы лояльности. Бонусы за операции, которые совершили в июле 2024 года, выплатим до 10.08.2024. С 01.08.2024 кэшбэк начисляться не будет и использовать бонусы будет нельзя. При этом останется доступна конвертация бонусов в рубли при миграции в ВТБ до 01.12.2024. Если вы не мигрируете в ВТБ до 01.12.2024, бонусы аннулируем. С 01.07.2024 обновили тарифные сборники. Новость об этом разместили на [URL=https://www.open.ru/about/press/48510/] сайте банка [/URL]. Согласно разделу 1.1 [URL=https://www.open.ru/docs?from=main_footer/] «Сборника тарифов по банковским картам» [/URL], банк вправе:                                                                                                                                                          - обнулить бонусные рубли на бонусном счете, если в течение 6-ти месяцев подряд по всем вашим счетам не осуществлено ни одной операции. Банк может реализовать данное право в течение шестидесяти календарных дней с даты наступления этого обстоятельства, даже если после его наступления вы совершили операции.    Бонусы за неактивность списали 19.02.2024. Мы решили вернуть бонусы на бонусный счет.   В случае, если вы удовлетворены нашим решением сообщите нам, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. Искренне будем рады, если вы оцените нашу работу по 5-ти балльной шкале. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024