Общение с МТС-банком

06.08.2024 14:35
412
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень сильно пожалела и никогда не буду обращаться вновь в МТС-банк. Открывала накопительный счет в офисе, попросила привязать его к СБП. Выдали договор, в котором проценты по счету не указаны, хотя счет был первым. Вывести деньги со счета невозможно, как оказалось, без карты, хотя счет привязан. Внести возможно, вывести никак. Пробую оформить виртуальную карту, было обещано, что за несколько минут оформится. Второй день карты нет. Чтобы вывести деньги, надо топать в офис. Знакомтесь, супертехнологичная компания МТС в 21 веке

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T22:32:36+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншот ошибки при оформлении виртуальной карты. 01.09.2024 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-06T17:09:17+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
7 084
отзывов
7 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о работе тех поддержки

Оценка 5

Сегодня 20.09.25 обратился в техподдержку мобильного банка мтс. Оформлял дебет карту мтс где то полтора года назад прошлой весной, и решил заново начать пользоваться банком... Читать полностью

20.11.2025

Шикарный сервис

Оценка 5

Если вдруг вам понадобилась карта как мне для покупок без лишних заморочек, то МТС-банк вполне подходит под эту задачу. Все, что нужно от карты для меня это бесплатное обслуживание... Читать полностью

20.11.2025

Мне все понравилось

Оценка 5

На работе при трудоустройстве попросили оформить себе карту МТС-банка под зарплатный проект, так как он обслуживает наше предприятие. Я решил, что будет намного легче и удобнее... Читать полностью

20.11.2025

Спасибо Анне. Помогла

Оценка 5

19.11 в 2:27 написал в чат по своей дебетовой карте МТС банка, чтобы уточнить есть ли платные уведомления, а также чтобы они приходили по смс, знаю, что многие банки берут плату за... Читать полностью

19.11.2025

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Хорошая новость, что мне удалось открыть депозит в МТС-банке под ощутимый процент, который ещё нужно поискать. Для этого мне потребовалось заказать дебетовую карту МТС-банка для... Читать полностью

19.11.2025

Решили проблему с картой за 10 минут!

Оценка 5

Столкнулся с внезапной блокировкой дебетовой карты. Ситуация неприятная, сразу возникает много вопросов и тревог. Написал в онлайн-чат поддержки, не надеясь на быстрый результат... Читать полностью

19.11.2025

Помогли оплатить кредит с карты другого банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о том, как помогли в мтс банке. 19 ноября 2025 года я приходил в мтс банк в городе Туймазы и меня встретила специалист банка Ирина. Мне нужно... Читать полностью

19.11.2025