Общение с МТС-банком

06.08.2024 14:35
414
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень сильно пожалела и никогда не буду обращаться вновь в МТС-банк. Открывала накопительный счет в офисе, попросила привязать его к СБП. Выдали договор, в котором проценты по счету не указаны, хотя счет был первым. Вывести деньги со счета невозможно, как оказалось, без карты, хотя счет привязан. Внести возможно, вывести никак. Пробую оформить виртуальную карту, было обещано, что за несколько минут оформится. Второй день карты нет. Чтобы вывести деньги, надо топать в офис. Знакомтесь, супертехнологичная компания МТС в 21 веке

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-24T22:32:36+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншот ошибки при оформлении виртуальной карты. 01.09.2024 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-06T17:09:17+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,68
средняя оценка
39.34%
решено проблем
761
отзыв
742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Доставка карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность курьеру за доставку банковской карты. Все было организовано на высшем уровне. Карту заказала 24.02.2026 на 25.02.2026, 25 февраля утром мне позвонил... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Была в отделении банка МТС в г. Казани по адресу: ул. Ф. Амирхана,17. Меня обслуживал менеджер В-ко Владислав А. Вопрос у меня был по оформлению вклада, изменения персональных... Читать полностью

25.02.2026

Карта к счету

Оценка 5

В начале марта выходит депозит в сбере. Хотела открыть накопительный счёт с мтс банке. 24 февраля 2026 года обратилась в ближайшее отделение мтс банка в г. Туймазы, где свободный... Читать полностью

24.02.2026

Хорошие проценты по вкладам

Оценка 5

Клиентом МТС банка являюсь уже с 2024 года. В этом банке всегда хорошие проценты по вкладам. В 2025 году в нашем городе закрыли офис и пришлось забрать вклад, так как ездить было... Читать полностью

24.02.2026

Отличная Карта

Оценка 5

В наше время удобно и выгодно совершать покупки онлайн. Услышал про карту от МТС-Банка и зашел 7 февраля в офис г Туймазы узнать условия. Меня встретила сотрудница Елена, которая... Читать полностью

23.02.2026

Помогли поменять номер телефона и выдали карту

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке, но отделения в нашем городе нет. Номер телефона я изменил, а вот мобильное приложение у меня перестало работать . Звонил по телефону горячей линии... Читать полностью

21.02.2026

Вклад плюс

Оценка 5

Появились свободные деньги. Решил в мтс банке открыть вклад. 21 февраля 2026 года обратился в отделение мтс банк г. Туймазы. Специалист банка Ирина подсказала ставки на текущий... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка