Приложение МТС Банка: вход с разных номеров? Это не баг, а фича
Продолжение старой статьи на Хабре: МТС-банк проверяет сообщения клиентов о фактах доступа к их счетам со стороны злоумышленников
Первый комментарий там был такой:
«определенный плюс в том что опсосы становятся банками определенно есть: наконец-то эти шараги со скамом взгреет более серьезная организация, например ЦБ, который научит их настоящему инфобезу, а не то что у них там сейчас».
Прошло 4 года с момента той публикации, похоже Центральный Банк АО "МТС Банк" ничему не научил!
Я когда клиентом МТС Банка пользовался одним номером телефона, в их приложении есть возможность видеть свои "счета на оплату": ЖКХ, штрафы и т.п.
В мае этого года я лично зашёл офис банка и попросил изменить (!) мой номер телефона связанный с моим счетом. Они это сделали, спустя пару месяцев я понял что перестал видеть счета на оплату в приложении. Написал в поддержку, завели заявку INCO9O6966. Через 3 дня мне пришла SMS, что всё починили!
После этого в списке на оплату ничего не появилось. Я снова написал в поддержку, они мне ответили: добавьте реквизиты по оплате ЖКХ и т.п. снова! Получается у них в приложении банка, можно заходить с нескольких номеров привязанных к моему счету!!!!
Разработчики приложения считают нормальным, что к счету могут быть привязаны несколько телефонных номеров номеров! Очень странно это с точки зрения безопасности, причем клиент об этом не знает!!!
Хорошо у меня SIM-карта стоит в роутере на даче! А если злоумышленники получат чью-то симку?
Сейчас приложения МТС Банка нет в Play Market, отзыв о приложении оставить негде. Я имею в виду, чтобы отзыв был виден другим пользователям! А не переадресовывался разработчикам, которые считают эту ситуацию нормальной.
Я спросил у поддержки спросил, где можно пожаловаться на эту "лазейку" для доступа к приложению? Мне написали «жалуйтесь куда хотите!», поэтому пишу здесь…
Жду комментариев представителей Банка: зачем в приложении доступ к счету привязан к нескольким телефонным номерам?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Слетело приложение
Началось все с того, что мне стали названивать из колл-центра о какой-то задолженности в сумке чуть более 400 рублей, я сразу хотела посмотреть в приложении о чём идёт речь, но не...
Обновление
Я клиент банка очень давно, пользуюсь кредитами в МТС БАНКА, и оплачивала его всегда через приложение, но тут оно перестало совсем работать, пришлось тащиться в офис и платить в...
Мастер-класс по приложению
С 2021 года я постоянный посетитель офиса МТС банка в г Благовещенске. У меня 2 кредита, обслуживание достойное, замечаний не имеется и вроде бы все хорошо, если бы не один случай...
Помощь в оплате
Пришла в офис банка г.Туймазы 24.02 для пополнения кредитной карты. Карту я забыла к сожалению на работе, так как прибегала на обеде и попала на обед в кассе. Сотрудник Ольга...
Благодарность за обслуживание
Здравствуйте .Пришёл в МТС банк в Уфе 18.02.2026 оплатить кредитную карту,попал к сотруднику Альбине.Платеж у меня не большой ,приходится каждый месяц приезжать в банк ,а это ещё...
Оплате через сотрудника
Я постоянно хожу в офис ДО Уфимский, оплачивать кредит через кассу, потому что у меня арест по счету. По талону попадаю к сотруднику Гульнаре и как всегда, очень довольна. Она...
Переоформление вклада
Добрый день! Хотел поделиться обращением и человеческим отношением к клиенту, у меня вклад заканчивается 18 февраля а я уезжаю в коммандиро в другой город и там нет офиса банка...