МТС Банк не применил приветственную надбавку

31.08.2024 11:42
991
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открыла 30.06.2024 в МТС Банке накопительный счёт с Приветственной ставкой для новых клиентов в размере 19% в первые 2 месяца и в тот же день перевела на счёт свои денежные средства. За июль месяц мне пришла выплата с Приветственной ставкой 19%, за август месяц уже применяется только базовая ставка — 5%, тем самым не выплатив мне надбавку.

В соответствии с их же Пунктом 3 договора по Накопительному счёту Приветственная ставка применяется с даты, следующей за датой открытия договора накопительного счёта.

Дата открытия и пополнения – 30.06.2024, Приветственная ставка должна применяться с 01.07.2024

У меня же надбавка действовала только первый календарный месяц.

Требую начислить положенную надбавку по накопительному счёту в МТС Банке.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-31T16:46:04+03:00
Здравствуйте! Мы возьмем некоторое время, чтобы все проверить. Вернемся с ответом на ресурс чуть позже.
user-822619237122
2024-09-03T08:25:27+03:00
Проценты доначислили, всё в порядке. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
7 977
отзыва
7 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оперативно прояснили условия накопительного счета и компенсировали технический сбой

Оценка 5

Пару лет назад у меня уже был накопительный счет в МТС Банке, и мне было важно уточнить, доступна ли для меня сейчас приветственная ставка 18% по новому «МТС Счету». 24 ноября в 18... Читать полностью

31.12.2025

Консультация по накопительному мтс-счету

Оценка 5

10 декабря обратилась в онлайн чат банка для консультации по накопительному счету с ежедневным остатком. Оператор Яна подробно рассказала мне о том как он работает : как считаются... Читать полностью

30.12.2025

Очень быстрая поддержка

Оценка 5

28 декабря обратилась в онлайн чат банка с вопросом о детализации процентов по накопительному счету , так как сумма начисленных процентов не отображается. Уже через минуту мне... Читать полностью

30.12.2025

Хороший вклад

Оценка 5

24 декабря я обратился в отделение МТС-банка в г Туймазы для переоформления вклада. Несмотря на то, что все специалисты были заняты, сотрудник Елена не оставила меня ждать и сама... Читать полностью

30.12.2025

Очень заинтересованные сотрудники

Оценка 5

В середине апреля 2025 года обратилась в МТС-банк по вопросу оформления программы исправления кредитной истории. Отзывы были неоднозначные, поэтому много чего уточняла и по... Читать полностью

29.12.2025

Отличная консультация

Оценка 5

19 декабря текущего года решила положить свободную сумму на депозит, заранее промониторила на Банки.ру ставки основных банков. Сразу в нескольких банках процентные ставки... Читать полностью

29.12.2025

Хороший вклад и обслуживание

Оценка 5

23 декабря мы с мамой обратились в офис МТС-банка в г Туймазы в связи с окончанием срока ее вклада. Нас сразу же встретила Елена, пригласила за стол и подробно всё объяснила. Мне... Читать полностью

28.12.2025