Некорректный расчет процентов
Открыл МТС счет 30 июня 2024 года. Получил повышенные проценты в июле, но в августе мне их не начислили, хотя в пункте № 3 указано, что "Приветственная ставка применяется на первый накопительный Счет, который клиентом в Банке. Приветственная ставка применяется в первый 2 календарные месяца с даты, следующей за датой открытия договора". Обратился с этим в опросом в чат. Оператор Анастасия сначала заявила, что в июне 31 день, а далее скинула многостраничный документ не имеющий отношения к вопросу. Далее я позвонил в контактный центр, где оператор Даниил согласился составить обращение, но после 25 минут обращения связь прервалась. Я перезвонил. Новый оператор согласился заново составить обращения и в течении 20 минут он так ко мне и не вернулся. Так ничкто моим вопросом заниматься не захотел
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Быстро
21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень...
Открытие вклада
Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка...
Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!
02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили...
Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету
В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник...
Накопительный счет
Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала...
Помогли подобрать лучшие условия
Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой...
Предложение вклада на 2 года
24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в...