Банк обманывает вкладчиков

02.09.2024 13:35
1997
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Может моя история кому-нибудь поможет: Я открывал первый накопительный счет в этом банке по промо ставке 17% на два месяца. Счет фактически был открыт 30.06.24, тогда же и были заведены денежные средства. Фактически банк выплатил мне по этой ставке только за июль, сославшись на то, что счет открыт в июне. Вроде бы все правильно, но почему банк не начислил проценты за день 30 июня? А ответ банка просто потрясающий - деньги поступили в 19.12, а начисление происходит в 00.01. Возникает вопрос: так если вы не выплатили проценты за день в июне, почему тогда считаете что в этом месяце действовала приветственная ставка. Я конечно понимаю, что это не совсем обычная ситуация, но все-таки хочу добиться справедливости! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-02T18:25:42+03:00
Здравствуйте! Возьмем некоторое время, чтобы проверить выполнение условий для начисления процентов по повышенной ставке. И чуть позже вернемся с ответом. UPD: Возвращаемся с ответом. По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по повышенной ставке в первые два месяца независимо от трат. Доначислим проценты по welcome- ставке за август в ближайшие дни. Детали сегодня обсудили с вами по телефону. Сообщите нам, пожалуйста, в комментарии к отзыву, как получите деньги.
user-654718177773
2024-09-04T09:55:21+03:00
Большое спасибо банку за оперативное решение и лояльное отношение к клиентам. Проценты получены в полном обьеме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
6 172
отзывов
6 095
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Помогли закрыть накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. В начале октября решил закрыть накопительный счет в МТС банке, но столкнулся с проблемой закрытия. Приложение просило на главной странице обнулить счет или... Читать полностью

07.10.2025

Спасибо за качественное обслуживание Алие

Оценка 5

Давно хотел оставить отзыв об МТС банке и об обслуживаниев офисе. 26.07.2025 года обратился в офис банка по адресу г. Казань ул Амирхана 17. Ранее был клиентом банка и мне очень... Читать полностью

06.10.2025

Помогли разобраться с условиями вклада

Оценка 5

Здравствуйте. 3 сентября закончился вклад в другом банке и решил открыть в МТС по предложению 17% на 4 месяца, что является на данный момент самым выгодным. Перед открытием... Читать полностью

04.10.2025

Дебетовая карта ко вкладу!

Оценка 5

03.10.2025 года зашла в отделение МТС банка пополнить свой вклад. Взяла талончик и голосовая очередь вызвала меня к Валерии во второе окно. Валерия посмотрела в программе, что... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность персональному менеджеру МТС Банка

Оценка 5

Мне бы хотелось отметить отличную и профессиональную работу персонального менеджера МТС Банка - М-вой Ирины, работающей в отделении банка города Сочи. Ирина ценит время клиента... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность МТС поддержке

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу МТС банка Алёну за профессиональную консультацию. Обратился в чат с вопросом об открытии накопительного счёта, и Алёна продемонстрировала высокий... Читать полностью

02.10.2025

Вклад на 120 дней

Оценка 5

Прошу отметить работу Специалиста Валерии с мтс банка сыктывкар Карла Маркса 197. Был проездом в этом городе, но именно в этот момент закончился вклад, поэтому пришёл на... Читать полностью

02.10.2025