Примерно два месяца назад я оформил дебетовую карту «Скидка везде». Недавно в приложении МТС Банка мною было обнаружено разночтение в части комиссии за обслуживание карты. Так, в разделе «Тарифы и условия» (тарифный план 114) указано, что ежемесячное обслуживание карты бесплатно при совершении 5 покупок в месяц, или при наличии действующего целевого/нецелевого потребительского кредита и/или вклада. А согласно информации, размещенной в разделе «Комиссии», обслуживание карты бесплатно только лишь при совершении 5 покупок с использованием карты или при наличии действующего целевого потребительского кредита. То есть, про вклад в этом разделе ничего не говорится. 5 сентября в 18:16 я обратился в чат МТС Банка для получения разъяснений по этому вопросу, и приложил соответствующие скрины из приложения банка. Оператор чата Полина пояснила, что при наличии вклада комиссия по карте все же не взимается. Кроме того, Полина обратила мое внимание на то, что срок вклада должен быть более 32 дней, а также на то, что накопительные счета вкладами не считаются.
В общем, я хочу выразить благодарность оператору чата за профессиональную консультацию по моему вопросу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помогли разблокировать карту для оплаты кредита
У меня есть кредит в мтс банке. В апреле хотела заплатить переводом. А у меня взяли и заблокировали мобильное приложение. Написано было, позвонить в банк. Звонила а там сказали в...
Отличное обслуживание
Видела в приложении МТС у себя что-то вроде рекламы, где сказано про дополнительные бонусы абонентам если откроешь ещё дебетовую карту и будешь по ней покупки совершать как обычно...
Супер
Просто хотел оплачивать связь кэшбэком да и вообще без комиссии, увидел в приложении МТС, что дают интересную подписку, так и называется МТС-Премиум, с ней и книги ещё можно читать...
Карту привезли прямо на работу
Заказывал дебетовую карту МТС Банка на 10 апреля на 12:30. Работаю в сервисе на выезде, дома вообще не бываю. Дмитрий спросил где удобнее встретиться я сказал что можно прямо на...
Все очень хорошо
Мне для накопительного счёта под довольно неплохой процент моя подруга посоветовала обратиться в МТС-банк и выбрать себе карту для этого, карта называется Скидка Везде, она у них...
Быстро получилось
Договорились сегодня 10 апреля с курьером МТС-банка Дмитрием С-ым на доставку карты ко мне на Дальневосточный проспект. Сама давно хотела заказать эту карту для своих обычных...
Премиум-карта — оформил утром в коридоре
Заказал карту вчера, 8 апреля, привезли сегодня утром в 10:00. Встретились в коридоре, сотрудник пришёл минута в минуту. Решил взять премиальную карту, потому что условия по ней...