Списали комиссию за обслуживание 1000 руб

03.10.2024 09:45
742
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много лет пользовалась картой банка "Открытие", которая открывалась в качестве зарплатной, т.е. с предоставлением бесплатного обслуживания. И вдруг впервые за много лет банком неожиданно была списана комиссия за обслуживание в октябре - 1000 руб. В мобильном приложении было предложение о переходе в ВТБ, но так как счет там у меня уже открыт, а Открытие вызывал больше доверия в плане надежности хранения денежных средств, предложение не заинтересовало. При этом в предложении о переходе в ВТБ не упоминалось о введении какой-либо комиссии. Судя по отзывам, у многих возникла подобная ситуация, поэтому думаю вообще закрыть оба счета во избежание подобных неприятных ситуаций в дальнейшем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T06:54:49+03:00
Спасибо за отзыв. Отзыв не засчитываем на основании пункта 3.8.12 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-03T10:07:53+03:00
Добрый день. Комиссию с карты списали правомерно за обслуживание вашей карты в соответствии с тарифами, поэтому вернуть её не можем. С 01.10.2024 по картам ввели комиссию за обслуживание. Теперь за обслуживание карты предусмотрена комиссия в размере 1 000 руб. в месяц. Ознакомиться с новыми тарифами вы можете в п. 3.1.3 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_po_bk_fl.xlsx]Сборника по картам[/URL]. Изменения в тарифы внесли в соответствии с п. 9.14 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]Правил[/URL]. Способы и сроки информирования об изменениях также указали в п. 9.14 Правил. О предстоящем изменении комиссии за обслуживание карты 25.09.2024 направили вам СМС, а также разместили информацию на нашем [URL=https://www.open.ru/docs]сайте[/URL], где вы могли ознакомиться с ними. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024