Забрали мою пенсию

13.10.2024 17:01
205
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Эти 2 "замечательных" банка - ВТБ и Открытие забрали мою пенсию. Мне с Соц фонда 2 раза в месяц приходит моц. пенсия. Последние зачисления были в августе. Ни в сентябре, ни в октябре - пенсия не поступала. Ее нет ни на карте в Открытии, на на переведенном счете с Открытия в ВТБ. Весьма безграмотные сотрудники банка предлагают мне уточнить № реестра, дату и номер платежного поручения на зачисления средств - и я устала им объяснять, что эти интимные подробности знают только банк и Соц. фонд. Требую разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мои деньги! Соответствующую жалобу уже пишу в ЦБ, пусть разберутся с этими недобанками! Надо было не объединять, а закрыть эти жульнические конторы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T19:15:36+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-10-14T09:13:47+03:00
Добрый день. Провели проверку и не обнаружили ошибок со стороны банка. В программах банка видим, что последнее зачисление на вашу карту было 17.07.2024. С этой даты пенсионные выплаты на вашу карту не поступали. Рекомендуем обратиться в ОСФР и уточнить реквизиты, по которым вам переводят выплаты.   С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024