Не начислили обещанные 2500р за перевод пенсии

15.10.2024 20:54
1043
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

                  Я пенсионер и решила участвовать в акции «Благодарность пенсионерам», по которой банк обещает выплатить 2500р клиентам, впервые получающим пенсию на карту банка. Я оформила карту платежной системы «Мир» от Ак Барс Банка и получила уже 2раза пенсионные выплаты, но обещанное вознаграждение мне 15/10 не начислили, ранее пенсию я не получала в этом банке

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-18T08:59:56+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению была проведена служебная проверка, по Вашему предыдущему обращению № 62358 данные для зачисления внесены в реестр для выплаты вознаграждения по акции «Благодарность пенсионерам». Вознаграждение будет выплачено Вам в течении 10 рабочих дней. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и в рамках лояльности Вам будет начислено 500 Sorry-баллов. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 172
отзывов
2 959
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оператору контактного центра Елене благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 4.10.2025 года в 17.40 часов обратилась с вопросом в контактный центр АК Барс банка по номеру горячей линии. Ожидание было совсем мало, оператор Елена выслушала мою... Читать полностью

04.10.2025

Обращение в банк по поводу возврата средств после отмены заказа Avito

Оценка 5

Обратилась в АК Барс банк по телефону 04.10.25 уточнить , когда обратно поступят деньги на счет после отмены заказов в Avito -доставка. Оператор Алиса любезно разъяснила принцип... Читать полностью

04.10.2025

Перевод с карты Ак барс на кату Сбербанк через приложение Ак Барс

Оценка 5

Добрый день ,я Ш-ва Лариса И. 30.09.2025 г. В 9.23 час позвонила на горячую линю АК Барс Банк ,с целью уточнения волнующего вопроса.Я хотела узнать почему у меня взяли комиссии за... Читать полностью

30.09.2025

Оператор любезно пояснила про переводы средств

Оценка 5

Необходимо было перевести сумму на счет инвест компании в другой банк с минимально возможной комиссией. С таким вопросом обратился 27 августа в чат банка . Робот недолго меня... Читать полностью

18.09.2025

Социальная транспортная карта АК барс

Оценка 5

29.08.2025 в 17:44 я продошла в главный офис ак барс банка по ул. Е.Н. Батенчука, 18 для пополнения социальной транспортной карты к терминалу. Помощь в операции оказала мне... Читать полностью

16.09.2025

Ободрен потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте, 24 марта в 14.55 была одобрена кредитная заявка на получение денег до апреля. 25 марта 2025 года в 18.14 совершила операцию- внесла наличные, пополнение в банкомате... Читать полностью

14.09.2025

Выгодный Обмен валюты

Оценка 5

Я обратилась в Ак Барс банк в г.Казань по улице Фучика 88. Отзывчивый и приветливый персонал, помогли взять талон электронной очереди и уже в течении 5 минут подошла моя очеред... Читать полностью

08.09.2025