Перевод средств с утеряной карты

02.11.2024 09:16
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить консультанта Юлию в офисе МТС-Банка по адресу б-р Советов 4 в г.Сегежа.

Так случилось, что пришлось заблокировать зарплатную карту в связи с утерей, а все деньги были на ней. Стресс, переживания. Пришла с этой проблемой в офис банка и Юлия меня успокоила и предложила написать заявление на перевод средств с утеряной карты на действующую карту другого банка, чтобы не оставаться без денег, пока идет перевыпуск моей карты, без комиссии. 

Пока оформляли перевод, Юлия рассказала мне о возможностях карты, о выгодных накопительных счетах и других привилегиях для зарплатных клиентов. 

Благодарю Юлию за профессионализм, отзывчивость и клиентоориентированность, и профессиональный подход к любой задаче. Желаю карьерных успехов и удачи.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T21:49:46+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Автор, уточните, пожалуйста, какими продуктами банка пользуетесь и как давно являетесь клиентом банка? 25.11.2024 Засчитали оценку.
user-915919892051
2024-11-23T15:59:21+03:00
Клиентом МТС-Банка являюсь около 4х лет. Кроме непосредственно карточного счета успешно пользуюсь Копилкой. Недавно открыла вклад. Сейчас оформляю карту Мир.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-02T15:55:27+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы оценили профессиональный подход и клиентоориентированность Юлии. Она действительно отличный специалист и отзывчивый сотрудник. Обязательно передадим ей ваши слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,88
средняя оценка
45.97%
решено проблем
1 455
отзыва
1 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Премиум-карта — оформил утром в коридоре

Оценка 5

Заказал карту вчера, 8 апреля, привезли сегодня утром в 10:00. Встретились в коридоре, сотрудник пришёл минута в минуту. Решил взять премиальную карту, потому что условия по ней... Читать полностью

09.04.2026

Карта в помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику за подсказку в решении моего вопроса. Я приезжаю в МТС банк г Туймазы чтобы оплачивать кредит, живу недалёко от города. 7 апреля... Читать полностью

09.04.2026

Родственники посоветовали — не пожалел

Оценка 5

Заказал карту 6 апреля, привезли сегодня, 8 апреля, в 14:50. Встретились на лавочке возле дома — погода хорошая, почему бы и нет. Сотрудник подошёл, поздоровался, сразу спросил... Читать полностью

08.04.2026

Кредит для нужд по здоровью

Оценка 5

8 апреля 2026 года я обратилась в мтс банк в г. Туймазы интересовал вопрос по моему кредиту. Ещё в 2024 году я брала кредит на погашение кредитной карты, который я до сих пор... Читать полностью

08.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

У меня закрылся вклад вчера, но я целый день не мог скачать приложение банка, чтобы самостоятельно переоформить его и вообще что-то делать со своими деньгами, это ужас, что... Читать полностью

08.04.2026

Очень быстро

Оценка 5

Подвернулось предложение от МТС-банка открыть накопительный счёт под хороший процент, увидела у себя в приложении оператора и что-то меня зацепило это, поэтому тут же решилась... Читать полностью

08.04.2026

Очень быстро

Оценка 5

В моём подразделении офиса нам разрешили выбрать себе любой банк для начисления зарплаты а я давно присматривалась к МТС-банку, выдела что есть разные бонусы для зарплатных... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка