В Совкомбанке фактически отсутствует горячая линия
Добрый день. Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой, что в банке отсутствует горячая линия. Отвечает робот и по всем вопросам отказывается соединять с оператором перенаправляя в приложение. Сегодня я не смог войти в это самое приложение и хотел задать вопрос на ГЛ ведуться ли какие-то работы на стороне банка или проблема локальная у меня. Но как бы я не формулировал вопрос робот постоянно отвечал "направила ссылку для скачивания приложения в смс". Смс со ссылкой на это самое ненужное мне скачивание кстати так же не пришло. Поэтому советую очень сильно подумать перед тем как нести свои деньги в этот банк. В случае возникновения проблем и невозможности войти в приложение вам не помогут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Рассрочка на Оzon
По Я обратился он-лайн чат Совкомбанка с целью уточнения информации по поводу рассрочки на маркеталейсе ozoz. Мне ответила Дарья и написала мне в чате, что 10 месацев рассрочки с...
Разъяснили условия индивид.предложения
Здравствуйте! Сегодня 29.05.26 в 21:09 обратилась в онлайн-чат с просьбой разъяснить мне условия индивид.предложения, которые сегодня Совкомбанк мне прислал и которые мне были не...
Кэш бэк
Я недавний клиент Совкомбанка и у меня только хорошие впечатления от взаимодействия с данным финансовым учреждением. Вопросы решаются быстро и в основном в пользу клиента...
Оператор помог подключить подписку Оптима
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Илью за хорошую работу.На май выбрала категорию «цветы» с кэшбэком 15 процентов, а 2-го мая как раз нужно было совершить крупную покупку в...
Обращение было связано с заменой паспортных данных
Обращение было создано 28.05.2026, в 17.50. Специалист совкомбанка Юлия Н-ва решила вопрос очень оперативно. В 18:03 паспортные данные были заменены. Очень понравился данный...