Выбор категорий кэшбэка
Сегодня, 8 ноября 2024 гора, получил дебетовую карту Совкомбанка "Умный кэшбэк". Нужно было выбрать 5 категорий кэшбэка из 8 предложенных. Но оказалось, что две категории на выбор повторяются - Рестораны и кафе! Подозревая ошибку, в 22:14 написал в чат банка и отправил скриншот. После общения с чат-ботом довольно быстро к беседе подключился специалист банка Молоков Денис. Он объяснил мне, что никакой ошибки нет и что если выбрать эту категорию дважды, то и процент кэшбэка тоже удвоится! Ранее я никогда не встречал такой опции в других банках. И уже пожалел, что эта категория кэшбэка не повторилась пять раз! )) Особая благодарность специалисту Денису, который быстро и чётко ответил на мои вопросы.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Был неверно начислен кэшбэк по карте
Утром 27 февраля я обратилась в чат банка чтобы решить проблему с тем что мне начислили меньше кэшбэка за покупки в магазинах партнёрах банка. Бот перевёл меня на оператора и в...
Вопрос по поводу срока действия карты
Сегодня 27.02.26 случайно увидела, что срок моей карты истек еще в декабре 2024 года. Несмотря на это, покупки все же могла оплачивать. Но боясь внезапной блокировки карты из-за...
Лояльное решение проблемы с начислением баллов за оплату коммунальных услуг (Банк Совкомбанк)
Добрый день. Выражаю благодарность Элле -консультанту приложения банка Совкомбанк за безупречное решение сложившейся проблемы 25 февраля с 07:38 до 08:39 Проблема возникла 07...
Евгений
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка Евгения за грамотную, оперативную и очень внимательную консультацию. У меня возник вопрос по карте «Халва»: можно ли...
Критическая ошибка во время оплаты услуг ЖКХ
Добрый день. Хочу похвалить Татьяну - оператора чата приложения банка Совкомбанк за большую оказанную помощь с оплатой услуг ЖКХ 25.02.26г. с 15 29 до 15: 38часов. Я должен был...
Моментальное решение проблемы
При отказе от бронирования на сайте T*, сайтом мне были возвращены средства на дебитовую карту. Банком средства были сняты в счёт погашения долга по карте Халва. Поскольку я...
Помогли разобраться с подпиской “Халва Десятка”
Обращался в чат поддержки 19.02.2026 в 21:01. Общение вёл с сотрудником — Г-ов Владислав. Меня интересовал кэшбэк по карте «Халва» в рамках подписки «Халва Десятка». Планировал...