Благодарность

23.11.2024 23:02
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Уважаемые сотрудники Совкомбанка! Примите искренние слова благодарности и низкий поклон за то, что вошли в моё положение и вернули первоначальную % ставку по кредиту. Я понимаю, что допустила небольшую оплошность (не осуществила покупок до 10 тыс руб на 80 руб по акции "Автокредит с Халвой"), которая мне бы дорого обошлась. Сотрудники офиса банка помогли оформить обращение. Очень быстро получила ответ. Огромное спасибо, что в Совкомбанке работают понимающие и отзывчивые люди. Желаю Вам крепкого здоровья и процветания! 
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-24T00:00:58+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат средств

Оценка 5

Решил воспользоваться услугой кредитный доктор "денежный займ уки" в совкомбанк. Благополучно прошел 1 этап заплатив свои средства в банк, но на втором этапе возникли сложности, в... Читать полностью

14.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, а именно Анну, за предоставленную помощь! Я оформила товар в кредит 10.03.2026. На точке в магазине не выдали документы. Обратилась в... Читать полностью

13.03.2026

Быстрая обработка вопросов и решения проблем

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки "Совком экспресс" в 16:10 с просьбой досрочно погасить задолженность по кредиту и закрыть его. Также просила перевести остаточк средств в кредитного... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, я хочу поблагодарить сотрудника банка за то, что он помог мне с рефинансированием кредита. Очень вежливый парень. Я брала кредит в банке, и не смогла во время... Читать полностью

11.03.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 08:55 11.03.2026г, с вопросом о моем кредите-рассрочке, оформленом пару недель назад. При оформлении мне не дали бумажных документов, сказали смотрите... Читать полностью

11.03.2026

Вопрос о графике платежей

Оценка 5

Обратилась к специалисту после погашения ежемесячного платежа. так как ранее списывали большой процент в погашение основного долга, а в этом месяце большая часть ушла на погашение... Читать полностью

11.03.2026

Отзыв

Оценка 4

11/03/2026 я обратилась в чате в мобильном приложении с просьбой отключить платную услугу оповещения по кредиту, Буквально в течение пары минут вопрос был решен сотрудником З-та... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка