Что вы творите?
Мой знакомый просил написать о своей проблеме. 08.12.21 был оформлен ипоточный договор. В самом начале, в декабре по собственному упущению допустил просрочку, по обычному правилу, думал, что первый платеж будет в январе. Это ладно. Потом был инцедент когда банк вдруг перестал списывать находящиеся деньги на счете якобы из-за кода. До этого списывали и код не мешал, а тут вдруг что-то стукнуло в банке кому-то в голову - и все не смогли. Ладно, урегулировали. Что произошло сейчас - вообще непонятно. С июля перестали зачислять деньги с мастер -счета в счет погашения кредита. Так как он был на объекте в другом регионе, не отслеживал. Деньги для списания поступали вовремя, не думал, что банк надо контролировать, да и некогда было. Теперь на него повесили просрочку, задолженность, пени, а сверху еще и какой-то пакет Привилегии навязали. Это что за способ узаконенного воровства? С операторами сотовой связи боролись с этими подписками незаконными, а теперь банки начали творить тоже самое. Отключайте и возвращайте деньги. Никакими привилегиями не пользовался, зачем их навязали? Даже непонятно где их отключить? Срочно разберитесь с этим безобразием. Банк не списывал по собственной инициативе - убирайте просрочку и пени. Или банк этим подрабатывает? Специально такие ситуации создает? Я думала хуже коллекторов нет, но вы их опередили! Куда им до вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы об ипотеке ВТБ
Решение проблем со страховкой ипотеки
Хотелось бы оставить положительный отзыв о банке ВТБ , а именно онлайн чат и скорость решения проблемы . У меня была проблема в том , что продлил страховку по ипотеке , но она не...
Продление страховки по ипотеке
Продлил в страховой договор страхования по ипотеке, но в приложении ВТБ статус не обновляется, и так как сроки скоро заканчиваются и влияет на процентную ставку, решил уточнить в...
Большое спасибо за оперативную помощь!
Продлила страховой полис в приложении банка, он продолжал меня уведомлять о продлении, от страховки зависит ставки по ипотека, если пооис не продлить, ставку увеличат. Сотрудник...
Снятие обременения с недвижимости
Обратилась сегодня 08.09.2025 , возникли трудности с Росреестром по снятию обретения после погашения ипотеки. Сотрудник чата Пнгелина таб номер 70247*** очень доступно, подробно...
Консультация
Благодарю Николая (02**2) за профессионализм и грамотно обратную связь. Возникли вопросы индивидуального характера: влияние страховки на % по ипотеки, особенности Дальневосточной...
Обременение по ипотеке
Очень благодарна Катерине (номер 8**5) - очень вежливый сотрудник и оперативно помогла решить вопрос. Была полностью погашена ипотека и вопрос был когда снимут обременение...
Помощь в чате
Хочу поблагодарить оператора Данила, его табельный номер 7****7, за оперативное подключение к вопросу в онлайн-чате. Своевременно уведомлял о кол-ве необходимого времени. Все...