Сбор финансовой информации о клиентах под прикрытием закона
3 декабря банк заблокировал мне доступ в мобильное приложение и как следствие возможность распоряжаться моими деньгами.
Как выяснилось на следующий день в офисе банка, блокировка произошла как будто согласно фз115 и чтобы я мог получить доступ к мобильному приложению, мне нужно предоставить в банк отчётность в виде выписки из других банков и справку ндфл2. При этом сотрудники банка не отвечают прямо что будет, если я не хочу отчитываться перед ними, как я делаю это перед фнс. Но выставляют все так, как будто они мне не отдадут мои деньги. При этом на вопрос по какому праву банк собирается присвоить мои деньги и почему, если банк меня в чем то подозревает, не пишут заявление на меня в компетентные органы, тоже ничего вразумительного ответить не могут.
Насколько я понял, формальным поводом для блокировки послужило то, что я 1 декабря перевёл в этот банк со своего счета в втб значительную сумму денег, планируя открыть в дом рф вклад. Но 2 декабря передумал и перевел эти же деньги в другой банк на свой счёт. При этом, переводы я осуществлял через СПб, пользуясь своим законным правом переводить деньги между своими счетами без комиссии до 30млн в месяц. За время нахождения моих денег в втб, у втб не возникало никаких вопросов к происхождению этих денег и это неудивительно, так все доходы у меня совершенно легальны. Но как только я сначала перевёл эти деньги в дом рф. А потом вывел их оттуда, у дом рф появились какие то претензии ко мне. Причём дом рф не блокировал мне доступ, когда эти деньги попали на их счёт, то есть тогда их ничего не смущало. А вопросы ко мне появились только тогда, когда я вывел эти деньги. Это выглядит нелогично, если они действительно действуют согласно фз115. В этом случае стоило бы блокировать мои деньги, когда они попали в дом рф, а не когда я их уже вывел.
Я рад что не стал открывать вклад в банке с таким отношением к своим клиентам. Но ещё до всех этих операций у меня уже был открыт накопительный счёт с не очень большой суммой на нем. И сейчас банк, фактически держа эти мои деньги в заложниках, требует от меня предоставить финансовую информацию обо мне.
Видимо информация о клиентах с большими суммами нам счетах представляет ценность для опреленного круга лиц.
Я не хочу никому ничего предоставлять, так как опасаюсь за свою безопасность и не хочу чтобы мне потом "неожиданно" звонили мошенники.
Я требую от банка вернуть мне деньги с моего накопительного счета и я больше не хочу иметь никаких общих дел с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Открытие вклада в отделении банка
17.03.2026 в 15:57 я обратился в офис банка по адресу Декабристов 69, в городе Екатеринбург вместе с супругой для открытия вклада. При входе меня встретила девушка Мария и сразу...
Обслуживание в банке
Я обратился в отделение банка на Семеновской 17 марта около 12:00ч. дня по вопросу открытия вклада. Меня встретил консультант Валерий и дал мне талон с номером ПОО1, после чего ко...
Открытие вклада
Здраствуйте, меня зовут Ирина. В четверг стала вашим клиентом, беседа с Натальей меня очень порадовала. Ведь на мою сумму я смогла открыть вклад под 16%, да, я являюсь новым...
Открытие вклада
17.02.2026 была в отделении банка на сибирской 46 г пермь в 10:40. Взяла талончик быстро вызвали в окно номер 3, Юлия все подробно рассказала, переоформила вклад. Очереди не было...
Оформление вкладов
16.03.26 Я обратилась в банк дом рф на семеновской набережной 3. Ориентировочно в 4 часа дня. Офис удобно расположен, возле метро. Заметила, что офис чистый и уютный после ремонта...
Открытие вклада
Я премиум клиент банка ДОМ.РФ в городе Екатеринбурге. Пришел сегодня 16.03.26 в офис банка для оформления нового вклада Мой дом на 2 месяца по программе новые деньги под 16...
Новый клиент
в первые обратилась в банк дом по в городе Пермь, увидела рекламу по вкладу и решила открыть вклад в этом банке. Зашла в отделении на входе меня встретила администратор и помог...