Благорадность Амелину Ивану Михайловичу

12.12.2024 17:29
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое время ко мне 7 декабря приехал сотрудник банка Амелин Иван Михайлович. Он сообщил о задолженности, понял мою причину не оплаты. Сразу предложил отменить мне неустойку за пропуск платежа . Была достигнута договоренность что оплату произведу 10 декабря и мне отменят неустойки. Приятно что каждый выполнил свои договоренности. Приятно когда банк пошел на встречу перед новым годом и сэкономил мои денежные средства.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-16T13:05:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
23.53%
решено проблем
3 758
отзыва
3 322
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо за помощь в решении проблем

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить слова благодарности Никите Э. М-ву из города Кирова.  Никита является куратором моих договоров в банке. В связи с задержками зп не всегда вовремя... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность Лиане. Офис на Ленинском проспекте 138/5

Оценка 5

28.02 обратилась в отделение банка на Ленинском проспекте . Меня приняла сотрудница М-на Лиана. Лиана помогла восстановить доступ в мобильное приложение, благодаря чему я теперь... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахань П-ва Александра А. В феврале этого года у меня в очередной раз возникли финансовые трудности и... Читать полностью

28.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Выражаю благодарность М-ву Никите Э. который ведет мои договора в банке. Ранее данный сотрудник мне оформлял льготную программу. В прошлом месяце пришлось пропустить платежи из-за... Читать полностью

28.02.2026

Отзывчивость

Оценка 5

В связи с тем что был в командировке не смог вовремя оплатить договора по кредиту. 25.02 со мной связался сотрудник из города Кирова М-ов Никита Э. В ходе разговора уведомил меня... Читать полностью

28.02.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться о работе с сотрудником Ф-ым А.В. с сотрудником мы начали общение 27.02.2026. По поводу моих обязательств. Сотрудник мне подробно объснил о моей... Читать полностью

28.02.2026

Просрочка по кредиту

Оценка 5

26.02.2026 г. позвонила в Банк так как была проблема с переводом денег на кредитный договор. Была уже просрочка, хотела ее закрыть но не получалось перевести деньги по реквизитам с... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка