Финансовая травля по 161-ФЗ

17.12.2024 10:49
252
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Меня банк ВТБ внес в списки ЦБ РФ по недобровольным переводам, при котором блокируется доступ к личному кабинету ко всем банкам. Расскажу ситуацию и предысторию, ранее служба безопасности ВТБ банка заблокировала мне счет и потребовала объяснительную и предоставить официальный документы моих переводов, я их предоставил. Служба безопасности ВТБ банка с ними ознакомилась и претензий ко мне не имела, я пошел снял свои деньги и закрыл счет. То есть клиентом банка я больше не являюсь. Потом через некоторое время мне приходит блокировка остальных банковских карт других банков по 161 ФЗ по сообщению от ВТБ банка, что мои переводы могут быть недобровольны. Далее я пришел в отделение ВТБ банка и оставил обращение написал, что я все документы службе безопасности предоставил у них претензий не было и попросил убрать меня со списков ЦБ РФ о недобровольных передов, так как меня в них внес ВТБ банк, он и должен меня оттуда убрать. Но в ответ на свое обращение я увидел, что "ВТБ банк заботиться о моей безопасности и поэтому заблокировал меня". Короче на мою просьбу убрать меня со списков ЦБ РФ по 161-ФЗ, я не увидел никакого продвижения, мне написали просто обычную отписку, в которое абсолютно нет никакого решения моей проблемы и не написано как её решить. ВТБ банк ведет против меня финансовую травлю, так как в следствии его действий я был внесен в списки ЦБ РФ по 161-ФЗ и мне был заблокирован доступ к личному кабинету в других банках. Я получил отказ в решении моей проблемы, а именно, чтобы ВТБ банк снял меня со списков ЦБ РФ по 161 ФЗ, в форме обычной отписки, и не желании ВТБ банка разбираться в данном вопросе. Я уже службе безопасности ВТБ банка все предоставлял, но не смотря на это против меня ВТБ банк ведет подрывную деятельность и заблокировал доступ в личный кабинет других банков. И не предоставляет мне возможности снять с себя 161-ФЗ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T08:59:32+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга блокировка не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
ВТБ
ВТБ
2024-12-18T11:35:15+03:00
Добрый день. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,89
средняя оценка
-
решено проблем
30 445
отзыва
30 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Оплата покупки

Оценка 5

Благодарю Кристину # 95 за оперативную помощь по разблокировать операции. Вечером была заблокирована операция по выставленному счету на оплату, однако сотрудник кол центра... Читать полностью

17.09.2025

Возврат оплаты

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, оплачивая товар в ПМЗ маркетплейся картой бесконтактным способом у оператора ПВЗ не отобразилось что оплата совершена, терминал показал что товар не оплачен... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Полине (табельный номер 7***7) за дружелюбное, профессиональное общение и консультацию! Быстро и тактично ответила на вопросы, помогла... Читать полностью

13.09.2025

Благодарность

Оценка 5

     Большое спасибо сотруднику отделения "Отрадное" банка ВТБ Абукаеву Альберту, который, используя свои профессиональные знания, навыки и искренную заинтересованность помочь... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю за помощь императоров в чате в возврате средств за некорректную операцию.

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поблагодарить  Анжеллу, номер оператора 70019896, а также многих других императоров в чате приложения втб за оперативную и результативную помощь в решении... Читать полностью

10.09.2025

Поблагодарить

Оценка 5

Были с супругой в филиале банка ВТБ г. Нижневартовск по ул. Интернациональная 27. Нужна была выписка, справки. Нам помогли, быстро, чётко, видно было что хотели помочь. Спасибо... Читать полностью

10.09.2025

Консультация

Оценка 5

Помогли решить проблему перевода в личном кабинете. Обратился о переплате по кредиту. Оперативно нашли мою ошибку. Произвёл перевод, ошибочно, вместо кредитного счета, на свой же... Читать полностью

10.09.2025