В очередной раз Примсоцбанк демонстрирует дно технологической отсталости в банковской сфере
Дело в том, что сервисы Яндекса имеют мсс код 3990, при этом Яндекс указывает в названии мерчанта к какой категории относится данная покупка
Если рассматривать более детально:
Покупка в сервисе Яндекс Заправки YANDEX*5541*ZAPRAVKI
Покупка в сервисе Яндекс Афиша YANDEX*7922*AFISHA
При этом сам МСС код во всех случаях 3990
Для справки МСС 3990 введен с августа 2022 года для сервисов экосистемы Яндекс. Используется при оплатах картами платежной системы МИР, в случае оплаты картами других платежный систем MCC будет старый. (Аналогичная ситуация с сервисами Сбера)
Банк отказывается выпускать карты, кроме тех, что принадлежат платёжной системе МИР, и при этом не может корректно определять категории покупок, совершённых в экосистемах Яндекса или Сбера. Большинство банков уже давно внедрили подобную функциональность и корректно начисляют кэшбэк, но только не в этом случае. Похоже, двух лет Примсоцбанку оказалось недостаточно, чтобы доработать эту логику.
Со своей стороны 14 декабря я совершил покупку в сервисе «Яндекс Заправки» и ожидаю начисления кэшбэка в размере 10%. К сожалению, решить проблему через чат поддержки не удаётся — сотрудники отказываются оформлять обращение по данному вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
ТП "Восточный"Примсоцбанк
Премиальная картаПримсоцбанк
ПриморецПримсоцбанк
S7 PriorityПримсоцбанк
Социальная картаПримсоцбанк
ПерсонаПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"Примсоцбанк
Персона Мир SupremeПримсоцбанк
Детская карта Super Karto4kaПримсоцбанк
Карта жителя Хабаровского краяОтзывы о дебетовых картах Примсоцбанка
Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится
Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления...
Обслуживание
Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно...
Внимательное отношение к премиальным клиентам
Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025...
Открытие счета и перевод в валюте
Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и...
Помогли с кэшбэком
Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного...
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...
Карта S7 от Примсоцбанка
По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее...