Стабильный банк. По автокредиту проценты четко по онлайн-калькулятору

19.12.2024 17:29
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Предложили написать отзыв - вот пишу своё мнение о Совкомбанке спустя уже 9 месяцев пользования Халвой.
Данный банк выбрал при покупке авто в астосалоне. Тут были более выгодные условия в сранвнеии с другим из предложеных для меня. Одно из условий тратить по Халве 10 тыс рублей в месяц. До этого с банком дел не имел никогда. Пару месяцев привыкал к этому комбо-продукту Халва - кредитка + дебитовая в одной карте. Попользовавшись пару месяцев понял, что как освноную для трат я не буду использовать, только в рамках 10 тыс и только у партнеров. А то запутатаься можно когда свои использовать деньги, когда заемные. Выставил в настройках использование только заемных средст и только у партеров, для мнея актуальые партнеры: монетка, пятерочка, оzon - мне этого хватает для затрат в 10 тыс/мес. Свои деньги закидываю на карту Халва только в конце месяца, когда приходит дата по графику пополнения кредитных стредст, чтобы не платить % по рассрочке. Меня устраивает.
По Автокредиту проблем нет. плачу досрочно. но вот мне не хватает фуккции как в сбербанке , чтобы досрочный платеж проводить самостотельно и в приложении в конкретно в день когда я хочу. В совкоме надо создавать заявку на день планого платежа, либо связываться с оператором (через чат или звонком в колцентр) чтоб провели платеж сегодняшним днем. Это напряагет что надо время затратить на проведение досрочки. График, подсчет процентов происходит ровно так как в онлайн калькулчторе я просичтываю для себя, смотрю сколько я сэкономлю на % если закину N-сумму досрочно. К примеру, в тинькове онлайн калькултор бесполезен, у них свой алгоритм ануитентного графика, что непонтяно как проверить мутить ли банк или нет - в совкомбанке с этим четко, калькулятр показывает ровно столько сколько и гарфик а банке, плоть до копеек.
Буду ли я пользоваться халвой после закрытия автокредита? скорее да, чем нет. Бесплатная рассрочка - всё-таки выгодно, пока наличка лежит на накопительном счета, принося проценты на остаток.
Дозвониться в колцентр труднее (дольше) чем в тинькофф, но вопросы решает. Человечность операторов на приемлемом уровне, общатся можно, понимают что хочу, но порой принудтельная навязчивая вежливость опретатор смешит. У тинька по-моему мнение как-то все естественнее (самый лучший сервис в плане колцентра у них на мой всзгляд). В Почта-банк например, вообщше полгоода один и тоже вопрос решал разными подходами в течени года примерно- не понимают операторы что я от них хочу, пропихивают шалонные ответы. Вообще активно пользуюсь одновременно продуктами 8 банков. Есть с чем сравнивать. Совком - для меня норм.
Боты везде старюсь пропускать - сорое это всё , ИИ еще не дошел до уровня
Сбасибо за внимание, 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T18:24:42+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-23T13:26:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Кэшбэк по карте Халва

Оценка 5

Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с... Читать полностью

20.04.2026

О работе операторов Совкомбанка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет... Читать полностью

20.04.2026

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Хотела изменить лимит заёмных средств

Оценка 5

Хотела отменить лимит заёмных средств, написала в чат в мобильном приложении.  Бот быстро перевёл на сотрудника.  Порадовало время ответа, всё было быстро.  Гаьаидзн Вежливая... Читать полностью

19.04.2026

Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка

Оценка 5

19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал... Читать полностью

19.04.2026

Возврат подписки

Оценка 5

 Я обратилась онлайн чат совкомбанка 18 апреля 2026г. по вопросу возврата случайно подключённой подписки. К разговору подключилась оператор К-ая Александра , которая без... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка