Помощь всегда рядом
24 декабря 2024 года обратился в поддержку через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о том, что в разделе "выгода" висит баннер маркетплейса Озон, при этом с абсолютно пустой страницей. Но так быть не должно, так как это раздел с выгодой и должно быть какое то предложение или акция от маркетплейса. При всем этом приложение банка часто зависело. Сотрудник поддержки Михаил Г-ев создал обращение и через три дня, то есть 27.12.2024 г я получил ответ от технической поддержки о том как исправить ситуацию. Почистил кеш, переустановил приложение и все заработало. Спасибо поддержке и всем кто помогал за помощь и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Самая подробная консультация по переводам
Добрый день. У меня человек занимал деньги, и сейчас должен отдать, но уехал в другой город надолго. И спросил меня можно ли перевести сумму. Но вот вопрос, он мне должен 100к...
Все оперативно
Обратилась в чат банка по поводу смены данных паспорта. Мне мгновенно ответила специалист Виктория Б-ва. Как только я отправила данные, все тут же было обновлено. Очень удобно что...
Вернули бонусы по акции
05.03.2026 обратился в банк о не начислении бонусов у партнёра по акции. Составили обращение. 15.03.2026 обратился в чат об отсутствии ответа, и акция закончилась. Робот быстро...
Бот Катюша быстро помог с переводом из Копилки
Здравствуйте. Вчера, 14.03.2026, я в Совкомбанке открыла Копилку и сразу пополнила её. Мне понравился этот счёт, т.к. у него нет ограничений на снятия и пополнения, а в первые 2...
Рассрочка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Проблема была в том, что у меня исчезла рассрочка на 36 месяцев, которую я получил за...
Благодарность за быстрое решение вопроса
Обратился в банк из-за неначисленного кэшбека по активированной акции. специалист Ах-ва Анна за короткий срок, буквально за 15 минут, решила мой вопрос. Из-за сбоя в программё...
Помощь в переоформлении вклада
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Совкомбанком и выразить благодарность сотруднику чата поддержки. У меня был открыт вклад в Совкомбанке, который закончился 13 марта и...