Сначала одобрили карту халву, привезли ее, через неделю выяснилось что ее не одобрили
На сайте нажала оформить карту халву. Мне перезвонили, сказали что одобрили (я еще специально переспросила точно ли одобрили, ответили: "да, конечно!"). Потом приехал представитель, сфотографировал, заполнили бумаги, потратил примерно полчаса моего времени. Его я тоже переспросила точно ли все одобрено, он оветил "да, конечно! , в течении часа после получения карты зайдете в приложение и сможете начать ей пользоваться", спросила : "бывают ли отказы на данном этапе?" , ответил "конечно нет", в общем навешал лапшу на уши. Прошел час, два, день, в приложение не заходит, пишу в чат, отвечают что карта будет активна в течении трех дней. Хорошо, жду дальше, но так ничего не меняется. Прошла почти неделя, звоню на горячую линию и тут говорят что мне оказывается "отказали". Банк не рекомендую, сотрудники не то что что-то недоговаривают, а прям нагло врут, чтоб выполнить план.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д
Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты...
Кэшбэк по карте Халва
Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с...
О работе операторов Совкомбанка
Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет...
Сотрудник
Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что...
Хотела изменить лимит заёмных средств
Хотела отменить лимит заёмных средств, написала в чат в мобильном приложении. Бот быстро перевёл на сотрудника. Порадовало время ответа, всё было быстро. Гаьаидзн Вежливая...
Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка
19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал...
Возврат подписки
Я обратилась онлайн чат совкомбанка 18 апреля 2026г. по вопросу возврата случайно подключённой подписки. К разговору подключилась оператор К-ая Александра , которая без...