Я в ярости! Просто в бешенстве от беспредела, который творится в этом банке! Три года я пользовался их кредитными продуктами, считал себя лояльным клиентом… и вот, получил плевок в лицо в виде совершенно необоснованной комиссии!
Я, как любой здравомыслящий человек, перед крупной покупкой решил проверить, будет ли комиссия при оплате кредитной картой через СБП по QR-коду. Провел тестовую оплату на 100 рублей – все отлично, никаких комиссий! Обрадовался, оплатил остаток – 149 900 рублей. И тут меня ждал УДАР НОЖОМ В СПИНУ – с меня списали комиссию!
В ответ на мои возмущения мне начали лепетать про какие-то лимиты, про то, что категория перестала быть льготной… Да что за БРЕД?! Где, я вас спрашиваю, ГДЕ была эта информация? Никаких уведомлений, никаких предупреждений! Почему, в конце концов, когда я проводил тестовую оплату на 100 рублей, мне не сообщили о возможных изменениях при оплате большей суммы?! В нормальных банках так и делают – сразу предупреждают, если операция не соответствует льготной категории!
Райффайзенбанк просто ЗАМАНИВАЕТ клиентов в ловушку! Сначала создают видимость лояльности, а потом грабят на ровном месте! Вы вводите клиентов в ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Как я должен был догадаться о ваших секретных лимитах и изменениях?! Вы что, телепаты?
Я требую немедленного возврата необоснованно списанной комиссии! И после этого я трижды подумаю, прежде чем пользоваться услугами этого банка-обманщики! Это не просто плохой банк – это банк, который НАГЛО ОБМАНЫВАЕТ своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...
Опоздал с оплатой мин. платежа на 7 часов
Здравствуйте! В силу жизненных обстоятельств 17 февраля не смог оплатить мин. платёж вовремя, так как забегался и пропустил уведомление. Спустя 7 часов заметил, что не оплатил...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Реальная клиентоориентированность
Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и...
Райффайзен Банк и СВО
Хочу предостеречь потенциальных клиентов данного банка. Райффазен Банк - иностранный банк из недружественной страны и отношение к россиянам со стороны банка соответствующее...
Консультация в чате
Добрый день. Хочу остасить отзыв о консультации в чате банка. 26 ноября 2025 года в 18:43 написала в чат банка по вопросу возврата суммы на кредитную карту. Я хотела вернуть деньги...