Оплата кредита в моб приложении

18.03.2025 11:26
1840
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 18.03.2025г в 10:30 обратиться за разъяснением по телефону в совкомбанк гарячей линии. Вопрос был в том как расчитать и досрочно частично гасить кредит в мобильном приложении и какая сумма списывается за каждую оплату заемными средствами. Также был вопрос по суммам выплат по покупкам своими и заемными средствами. Оператор к сожалению имя не запомнил ( долго общались) коректно, внятно и доходчево все разьяснила и вместе в мобильном приложении попробовали частично погасить кредит. Также вопрос был по оплате заёмными средствами не у партнеров, на что получил исчерпывающий ответ. Благодарен таким операторам знающим свою работу , а главное умению объяснить и помочь. Спасибо огромное.!!!!!!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-18T12:02:07+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.16%
решено проблем
24 459
отзыва
22 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оплата кредита

Оценка 5

При разговоре с оператором Ириной мой вопрос по оплате кредита был быстро решен. Оператор обьяснила мне что возможно был подключен автоплатёж и деньги автоматически списались с... Читать полностью

25.03.2026

Всё под 0

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом возврата процентов по кредиту, так как остался последний платёж по нему. Оформляла кредиты «Прайм» и «КнК супер +», с условиями возврата процентов «Всё... Читать полностью

23.03.2026

Вопрос по выполнению условий банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Александре Н-вой. Обратился 22.03.26 в 17:15 с непростым вопросом по акции «Вернется больше»: нужно было понять, выполняю ли я условия... Читать полностью

22.03.2026

Рассрочка

Оценка 5

Обратился в чат в 13-40 22.03.2026 г., с вопросом по оформленной рассрочке, оператор П-ва Валерия помогла разобраться со всеми интересующими меня вопросами, выслала мне копию... Читать полностью

22.03.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Взяла кредит в Совкомбанке, исполняла условия для возврата процентов по кредиту, платила вовремя и тратила по карте Халва каждый месяц на 5 покупок на сумму больше... Читать полностью

22.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Я ,С-на Ю. С., 22 марта в воскресенье ,в 10.24 обратилась в онлайн чат Совком банка с просьбой поменять паспортные данные.Со мной связался сотрудник бот Ольга Т-ва.Я прикрепила... Читать полностью

22.03.2026

Понятно и быстро

Оценка 5

Недавно мы взяли кредит, и нам сообщили, что график платежей будет предоставлен в течение 7-10 дней. Однако график так и не появился, и я забеспокоилась. Я решила позвонить, чтобы... Читать полностью

22.03.2026

Продукты банка