СМС и звонковый спам после открытия ИП бесит
А знаете что самое классное? Что для того, чтобы от него отказаться, нужно прийти с паспортом в отделение банка и написать заявление на отказ от обработки персональных данных. Технологичность на уровне, готовность идти навстречу - тоже.
Эта же проблема с двумя другими банками решилась максимально просто - одному банку во время звонков я проигрывал звуки выхода некоторых естественных газов, второму - написал в чат (предварительно пообщавшись с ботом, который сразу же перевел на оператора, а не как на сайте ВТБ, при попытке честно ответить предложенными вариантами ответа я получил несколько предложений позвонить на горячую линию, чтобы пообщаться с оператором, а потом после цепочки "сообщить о мошенничестве" -> "с какого номера вам писали" -> "VTB" -> "я такой не знаю, уточните" -> "@VTB" -> я такой не знаю, уточните -> обсценная лексика -> "Я просто пытаюсь помочь..." -> обсценная лексика -> "Перевожу на оператора!" я всё-таки достучался до первой линии поддержки, которая, хоть и выглядела так, будто готова мне помочь, но в итоге только ещё больше испортила впечатление о банке.)
Я не представляю, какими наивными нужно быть, чтобы тратить бабло на холодные звонки и отправку смс-рассылок человеку, который не является клиентом ВТБ (раньше являлся, но все счета закрыты уже много лет) в надежде, что он откроет у вас расчётный счёт для свежесозданного ИП. Я знал, что ВТБ - одни из самых больших динозавров, но, представьте, есть банки, у которых нормальный сервис (включая поддержку), нормальный интернет/мобильный банк и они готовы сами бесплатно помочь с открытием ИП. Один банк даже подставляет левый номер телефона при регистрации (теперь немного жалею, что воспользовался другим предложением), другой - просто заечки, которых все хвалят, и как будто не зря, потому что вопрос с рекламными предложениями решился еще на встрече с представителем банка. Зачем мне ВТБ, если я уже открыл ИП вместе со счетом в другом банке?
А ещё, раз уж не все отделения не работают 24/7 или хотя бы на выходных, похоже, в ближайшие пару дней я нашел себе отличное развлечение перед тем, как в понедельник приду написать заявление на отказ от обработки персональных данных.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Акция "пригласи друга"
Доброго дня. В акциях которые проходят в ВТБ нравятся простые понятные условия. Решил поучаствовать в акции и пригласил подругу. Оформила карту по ссылке и получила. Что то пошло...
Меняют категории МСС и не начисляют положенный кешбэк по операции
Добрый день! 15 августа обратилась в онлайн-чат к сотруднице банка ВТБ с просьбой изменить неверную категорию МСС. Я покупала билеты в кино на сайте, который проходит по МСС - 7832...
Проблемная ситуация в работе ДБО
Добрый день! Хотим выразить громадную благодарность Главному менеджеру Центра клиентской поддержки Банка ВТБ (ПАО)Елене М-вой, за решение проблемы работы ДБО 08.08.2025. В...
Отзыв о работе менеджера Павла
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения банка ВТБ в г.Рубцовске Павлу за его профессионализм, внимательность и готовность помочь! Павел оказал мне неоценимую...
Исчез кешбек за май
Здравствуйте, исчез кешбек за май,написали сначала,что не выбирала кешбек за май,хотя я выбирала, и даже 31 мая был видна сумма кешбека, а сегодня исчез Потом написали,что зачислят...
Замечательный сотрудник банка
Обратилась в банк за помощью с установкой полученной в банке ЭЦП. Замечательный сотрудник 4***** помог мне полностью установить все необходимые программы, чтобы ЭЦП заработала. Без...
Получение пенсионером пенсионной карты
Мои знакомые узнали увидев рекламу, что ВТБ , даёт денежное вознаграждение пенсионеру, при переводе его пенсии в ВТБ а также вознаграждение тому кто отправит ссылку. Попросили...