Карта и счет

12.04.2025 08:33
839
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в контакт центр ответила девушка по имени Алексанра, обращался по обслуживанию дебетовых карт, а именно интересовало информация про коробку, девушка подробно и понятно объяснила все условия карты, все объяснила и рассказала, обращался в ещё в чат банка, оператор оперативно ответил и подсказал где нужно прочитать нужную информацию, и скинул ссылку. Ответом удовлетворен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T19:26:36+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-16T10:42:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,69
средняя оценка
25.17%
решено проблем
929
отзыва
894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Снятие наличных

Оценка 5

Не смогла самостоятельно найти информацию. Позвонила на горячую линию, так как не могла разобраться какую максимальную сумму я могу снять с карты. Девушка не помню имя всё хорошо... Читать полностью

22.05.2026

Соориентировали по карте

Оценка 5

08.05.2026 в 12:13 я обратилась в поддержку банка через чат в приложении, сразу попросила оператора и попросила пояснить активна ли у меня карта, можно ли ей пользоваться. Карту я... Читать полностью

21.05.2026

Помогли установить пин-код карты

Оценка 5

18 апреля 2026 в 18:12 я обратилась в чат приложения банка и попросила уточнить информацию как установить пин-код карты. Дело в том, что я получила впервые карту банка и решила ее... Читать полностью

21.05.2026

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый вечер, посетила сегодня отделение банка для получения карты жителя. Очереди не было, ждать не пришлось. Пригласила Меня специалист Юлия. Оформила все документы на получение... Читать полностью

20.05.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Некоторое время назад я отправляла другу ссылку, чтобы он оформил карту АК Барс. По условиям акции после выполнения условий другом, мы должны были получить денежное вознаграждение... Читать полностью

19.05.2026

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Не могла понять почему мне не приходят кэшбэк баллы за покупки, написала в чат поддержку, мне оперативно помогли разобраться как работает кэшбэк система, осталась очень довольна... Читать полностью

17.05.2026

Списание по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 16 мая 2026 года я оплатила поездку в общественном транспорте картой АК барс банка. Но характерного звука на терминале не было. Я несколько раз прикладывала карту... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка