Соориентировали по карте
08.05.2026 в 12:13 я обратилась в поддержку банка через чат в приложении, сразу попросила оператора и попросила пояснить активна ли у меня карта, можно ли ей пользоваться. Карту я получила 06.05.2026 по рекомендации дочери. Самостоятельно ее активировала и установила пин-код, но все равно сомнения возникли может быть нужны какие-то дополнительные действия.
Сначала мне ответил робот, выдав общую информацию, которая не очень мне помогла. Мне нужна была именно персональная информация по мне, поэтому я еще раз попросила оператора.
Быстро присоединился Руслан. Он пояснил, что картой можно пользоваться, она у меня уже активна, дополнительно ничего делать не нужно, ограничений не имеется.
Руслан также пояснил мне на мой вопрос про подписки, что они у меня не подключены.
Так как карту я только получила, вопросы возникли и мне сразу дали ответы. Порадовало, что ответы даны быстро, ожидание не долгое.
Информация предоставлена достоверная, в этот же день я смогла без проблем осуществить покупку, рассчитавшись картой банка.
Карта мне понравилась, красивый дизайн, поддержка компететная, помощь мне оказана. Буду периодически обращаться в чат, поскольку это не бесполезная трата времени, результат от обращения я уже успела получить: точная информация, сэкономленные нервы и время. Спасибо за приятное знакомство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Помогли установить пин-код карты
18 апреля 2026 в 18:12 я обратилась в чат приложения банка и попросила уточнить информацию как установить пин-код карты. Дело в том, что я получила впервые карту банка и решила ее...
Выдача дебетовой карты
Добрый вечер, посетила сегодня отделение банка для получения карты жителя. Очереди не было, ждать не пришлось. Пригласила Меня специалист Юлия. Оформила все документы на получение...
Вознаграждение
Некоторое время назад я отправляла другу ссылку, чтобы он оформил карту АК Барс. По условиям акции после выполнения условий другом, мы должны были получить денежное вознаграждение...
Помогли разобраться с кэшбэком
Не могла понять почему мне не приходят кэшбэк баллы за покупки, написала в чат поддержку, мне оперативно помогли разобраться как работает кэшбэк система, осталась очень довольна...
Списание по карте
Здравствуйте. 16 мая 2026 года я оплатила поездку в общественном транспорте картой АК барс банка. Но характерного звука на терминале не было. Я несколько раз прикладывала карту...
Быстрая помощь поддержки Банка
Здравствуйте!Я-недавний клиент Ак Барс Банка,поэтому пока плохо ориентируюсь в его приложении и правилах обслуживания.Ранее мне уже довелось обратиться в чат банка с вопросом...
Обращение по поводу кешбека
Добрый день. 15 мая 2026 в 18:00 обратился к оператору Амиру в контактный центр по поводу начисления кэшбека. Вопрос был решен положительно, кешбек был начислен и даны подробные...