Не закрывают счет

14.04.2025 18:46
514
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер, я являюсь клиентом мтс банка как индивидуальный предприниматель! 03.04.2025 года, через мобильное приложение МТС банк Бизнес, подал заявление на перевод остатка денежных средств и закрытие счета на свой счет в другой банк. Через 7 дней счет не закрыли, пояснений ни каких не дали, говорят ждите, на вопрос: по какой причине не переводите ДС? ответ: проводятся комплаенс процедуры. Поэтому заявление будет исполнено 10.06.2025. Но данный вопрос сейчас находится у сотрудников в работе по обращению. Необходимо будет подождать.... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T15:45:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-15T08:52:57+03:00
Здравствуйте! На текущий момент по вашему вопросу есть зарегистрированное обращение. Оно в работе. По нему мы вернёмся с результатами и дадим пояснения. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие РКО

Оценка 5

23.05.2025 обратился в офис примерно в 13:20 по адресу: г. Ухта, пр.Ленина д.27 с консультацией по открытию РКО, взял талон, Екатерина меня проконсультирова по всем тарифам банка... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в продлении полномочий

Оценка 5

21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по... Читать полностью

05.05.2025

Взнос наличными

Оценка 5

30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе... Читать полностью

30.04.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по... Читать полностью

24.04.2025