Ввели в заблуждение со страховкой!

15.04.2025 10:32
1432
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда оформлял кредит, то и овормил сразу страховку 80к. При погашение решил вернуть оставшуюся часть страховке и оказалось, что возвратная часть составляет всего 10к, остальное комиссия банка и является не возвратной часть. В жоговоре не пррписано, что является возвратгой частью, а что нет. Будте осторожнее!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T18:16:26+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-04-15T18:03:03+03:00
Здравствуйте! В заявлении на участие в программе страхования мы указали, из какой суммы будет рассчитываться возврат. Его направляли на подписание в приложение при оформлении кредита, сейчас найти его можно в разделе Еще → Обмен документами. Дополнительно продублировали сегодня в чате. А возврат рассчитываем по формуле: P = S * t * n. P – плата за участие в программе страхования, S – сумма кредита по договору, t – тариф, точный размер которого указан в заявлении на участие в программе страхования, n – количество месяцев кредитования 1. Антон Клементьев Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
665
отзыва
641
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021