В личном кабинете ФНС обнаружен незнакомый мне счет
Здравствуйте. С 2014 года являлся клиентом банка ВТБ, так как получал стипендию на карту этого банка. В 2023 году, в связи с поступлением на государственную службу, встала необходимость закрытия счетов в ВТБ банке и расторжения договора комплексного обслуживания. Предварительно я заказал справку для госслужащих о счетах в мобильном приложении ВТБ онлайн, по состоянию на 28.01.2023 г. у меня было открыто 2 счета (справка сохранена). Закрыв один из счетов через приложение, я посетил офис банка в г.Оренбурге 11.03.2023 г. с целью закрытия последнего счета и прекращения договора комплексного обслуживания, о чем мне в тот же день было выдано заявление, в дальнейшем счет был закрыт. Сейчас, спустя 2 года после этих событий, я обнаруживаю у себя в личном кабинете налогоплательщика открытый счет в ВТБ банке, дата открытия счета 04.09.2017 г. Однако, в 2023 году ни в личном кабинете банка, ни в справке для госслужащих, ни в заявлении о расторжении комплексного обслуживания этого счета в НЕ БЫЛО. Очень хочу разобраться, по какой причине банк не предоставил мне в справке в 2023 году информацию об этом счете и не закрыл этот счет по моему заявлению о расторжении договора комплексного обслуживания от 11.03.2023 г.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстро помогли
Спасибо большое сотрудникам банка втб. Офис находится в городе Чебоксары на Максима горького 40/1 . Северо-Западный район. Сотрудница девушка за 6 окном-Ф-ва Кристина П. . Быстро...
Заявление на возврат кешбэка за оформление полиса ОСАГО
В марте месяце 2025 г. оформил полис ОСАГО в приложении банка ВТБ онлайн, по прошествию двух месяцев кэшбэк так и не был зачислен на счёт. При обращении на горячую линию банка...
Помогли вернуть потерянную карту
Я студентка, стояла ждала автобус. По приезде автобуса обнаружила потерю картхолдера с картами. Почти сразу позвонили из ВТБ банка. Приятная девушка Кристина (702*****) сообщила...
Вознаграждение за перевод пенсии
Уважаемый Банк! Новым клиентом Вашего Банка я стала 2 декабря 2024 года, а 6 февраля 2025 года в отделении Банка ВТБ по адресу бульвар Адмирала Ушакова 2, которое переехало в новый...
Оперативная работа специалиста
Специалист Сергей оперативно помог решить вопрос с банкоматом, невыдавшим наличные. Разобрался в ситуации, составил заявку, которая оперативно отработана и деньги возвращены...
ВТБ подписка
В своём приложении ВТБ онлайн увидела услугу ВТБ подписка,решила попробовать бесплатный период ,через 2 недели поняла что такая услуга мне не подходит, решила отключить ,нажала на...
Оперативное решение проблемы
30 мая 2025 года написала в чат банка в мобильном приложении. Банк не правильно посчитал сумму удержания по исполнительному производству. Сотрудник банка Анжела доб.7***4...