Оформление программы на улучшение кредитной истории

18.04.2025 10:27
522
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю оператора С-ву Алину за помощь в оформлении заявки по улучшению кредитной истории, ранее обращалась в банк, не смогли помочь, а именно Алина помогла и всё быстро и тактично сделала. Так же помогла оформить дебетовую карту халву, за что огромная благодарность!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-24T21:04:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее. 05.05.2025 Засчитали оценку.
user-133112806127
2025-04-28T15:21:12+03:00
Звонила ранее в ваш банк, чтобы улучшить кредитную историю, другой сотрудник так же как Алина заполняла данные, но в итоге мне никакие ссылки для подтверждения не приходили, а Алина полностью и до конца вела меня в этом вопросе, ждала на линии, давала консультации по заполнению и т д
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-18T11:03:39+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.96%
решено проблем
32 174
отзывов
30 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Рассылка информации о возможности взять кредит

Оценка 4

От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров... Читать полностью

14.04.2026

Возврат % по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась в чат поддержки 11.04 2026г.Возник спорный вопрос по возврату % по выплаченному кредиту. В чате общалась с оператором Яной Ч-ой,которая максимально... Читать полностью

13.04.2026

Просьба о закрытии счетов, связанных с кредитом

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в чат, чтобы закрыть счета, связанные с кредитом, который я успешно выплатил. Сначала я спросил, какие счета я могу закрыть и бот выдал мне варианты... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за пояснение , и решении данной ситуации, обратилась в онлайн чат через приложение, 13.04.26 решить ситуаци о кредите, хотела перенести дату платежа, И... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка