Хочется отметить работу с клиентами,было необходимо составить обращение по возможности возврата процентов по кредиту,решила это сделать, так как не знала как оно оформляется, решила написать через чат .Очень оперативно помогли с решением моего вопроса, оператор быстро подключился и сам составил за меня нужное обращение, очень удобно, рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв об обращении в чат поддержки
сегодня, 9.04 в 17.00 я обратилась в чат "Совкомбанка" за помощью, так как мною были поняты не все моменты повышения выплаты по кредиту. Евгения А-ва мне помогла разобраться, какое...
Благодарность сотруднику Валерии
Возникла не приятная ситуация. несколько месяцев назад мной была взята рассрочка со спец условиями, по разным причинам я не знала всех условий данной рассрочки, и мне была...
Оперативное решение вопроса
Закрытие кредитного договора и счета к нему, обратился в чат так как кредит оплатил полностью, а он висит в мобильном приложении без задолженности но не закрыт, спросил почему...
Помощь клиентам банка
9.04.26 звонила по поводу кредита недавно оформленного. по договору было сказано что кредит оформлен на 48 месяцев, а в приложении 60 месяцев. У меня появился вопрос как так может...
Лучшее обслуживание
В мобильном приложении банка через онлайн чат обращался за кредитом. Специалист сразу подключилсч к диалогу и очень профессионально и, к моему удивлению, достаточно быстро решил...
Благодарю
Добрый день! Заметил у себя в приложении график платежей, хотя кредит давно погасил. Написал в онлайн - чат. Мне ответил А-в Николай. Консультант пояснил, что это платёж за...
Решили вопрос по кредиту
Сегодня 08.04.2026 я обратилась в чат банка, с вопросом по кредиту, по графику платежей, и суммой погашения, так произошли изменения, и сама я не могла разобраться. П-в Егор...