По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу отметить, что только в Модульбанке я, как ИП, получаю обслуживание, нередко выходящее за рамки ожидаемого. Практически всегда Банк находит устраивающее меня решения в ситауциях, которые прямо не описаны в условиях применяемого мною тарифа. Банк индивидуально рассматривает мои обращения, оперативно согласовывает и удовлетворяет мои обращения. До сих пор не могу привыкнуть к оперативности согласования сотрудниками банка рабочих вопросов, принимая во внимание подразумеваемую необходимость согласования некоторых вопросов между отделами внутри банка. Так, в апреле этого года обратился в банк с нестандратным вопросом на получение индивидаульных условий обслуживания моей бизнес карты, не особо надясь на результат, вопрос был положительно решенен в течение пары рабочих дней. Банк рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Запрос по повышению лимита
Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я...
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Помощь оператора
Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили...
Помощь с контрагентом
Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от...
По запуску кассы
Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет...