Осторожно банк обманщик Модуль банк! Дискриминационный договор ДКО

25.05.2025 11:59
1861
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Это должен знать каждый, дискриминационный договор ДКО! Ваши деньги в зоне риска потерять в этом банке!

На свою голову зарегистрировал расчетный счет привлекли условия. Являюсь ИП предприятие маленькое и средства очень важны тем более, когда только начинаешь деятельность. Успел совершить всего 2 операции у банка возникли подозрения к моим действиям. Банк инициировал проверку причем сразу 2 разных запроса что ввело в заблуждение в одном запросил уточнить данные предприятия, в другом отправил ссылку не объясняя, что это. Мало того что это сбивает с толку и думал, что это одна и та же проверка. Так еще банк дал на это 3 дня. Анкету заполнил отправил, а вот со ссылкой так и не удалось ей воспользоваться. На мои вопросы что делать с ссылкой что ничего не понятно банк просто отправил ее еще раз не выходя на диалог. Вопрос как был, так и остался. После в диалоге написал, что не могу воспользоваться ссылкой и поле каждого моего вопроса пауза банк тянул время этих 3 дня не разу не ответил по существу не продлил время проверки, когда четко видно, что в замешательстве и есть непонимание по проверке. В итоге банк присылает сообщение что проверка завершена. И списывает все средства со счета как неустойку по пункту 6.20 ДКО. Банк так и не пошел на диалог не продлил срок проверки не заблокировал временно наконец просто списал средства. У банка просматривалась во всех действиях заинтересованность именно применить пункт 6.20 ДКО. Любые мои попутки пояснить что я в диалоге и готов предоставить необходимое игнорировались и ответом была фраза Проверка завершена, спасибо! При этом входящие платежи, карты заблокировали с формулировкой решение не будет изменено. Т.е. банк списал в свою пользу средства и фактически заблокировал нормальную работу с расчетным счетом. А теперь самое интересное сам этот пункт 6.20ДКО должен знать каждый кто рискует своими средствами в Модуль банке!

Пункт гласит, что банк на свое усмотрение, принимает решение применить данный пункт и внимание вы рискуете потерять 15% от всех своих средств! Или не менее 75000 рублей. Интересно за какие услуги снимаются такие средства? Любые вопросы в сторону банка игнорируются, после в ответ получаете только заготовленные «проверка завершена спасибо!» и "Решение не изменим". 

Не рекомендую пользоваться этим банком категорически, тем более хранить на счетах значимые для вас суммы средств предприятия! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T05:13:02+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
user-798421829745
2025-05-30T21:12:51+03:00
Не совсем понимаю. Банк принял в отношении меня дискриминирующие действия без основательно буквально без причин снял все деньги и вы считаете эти действия не нуждающимися в оценке? Где справедливость. Банк рэкетом занимается. Служба отзывов покрывает действия банка. Просто супер! Предприниматели должны знать о рисках связанных с этим банком!
Модульбанк
Модульбанк
2025-05-28T17:17:44+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию. 13 мая у службы финансового мониторинга появились вопросы по переводу. Отправили анкету для заполнения на основании договора комплексного обслуживания и 115-ФЗ. 23 мая проверку завершили, об этом сообщили в чате личного кабинета. 16 мая в соседнем диалоге запросили документы на проверку на основании 161-ФЗ. Также проинформировали, что ожидаем документы 3 рабочих дня. 19 мая продублировали ссылку запроса. Спустя три дня, не дождавшись вашего ответа, завершили проверку, отправили подробную информацию о решении и ссылку на закон. В ходе проверок ассистенты консультировали по заполнению анкеты и как пройти по ссылке. Неустойку списали на основании Договора п.6.20. Остаемся на связи в случае возникновения вопросов. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,49
средняя оценка
3.03%
решено проблем
142
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Запрос по повышению лимита

Оценка 5

Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я... Читать полностью

30.07.2025

Продукты банка