КэшБэк

05.06.2025 05:38
289
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я хотела написать что очень выгодно и удобно стало рассплачиваться картой Халва во всех магазинах и не только в партнерах очень выгодно такое предложение .Очень вовремя и своевременно. Спасибо сотрудникам банка за позитив всегда помогут и подскажут Обращалась несколько раз и всегда понятно обьясняют как лучше поступить в данной ситуации..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T10:41:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-05T06:00:35+03:00
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Мы рады, что наши усилия по улучшению сервиса находят отклик у Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.48%
решено проблем
24 050
отзыва
21 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за быстрые и понятные ответы

Оценка 5

Добрый день ! Я являюсь активным пользователем карты Халва. У меня возникли сложности с обновлением приложения. При установке появляется сообщение, что неизвестное приложение... Читать полностью

14.03.2026

Отличный специалист!

Оценка 5

 Здравствуйте,хочу рассказать о своем опыте обращения в поддержку банка. Возникла у меня сегодня такая ситуация: закончился очередной расчетный период и мне должны были начислить... Читать полностью

13.03.2026

Обновление приложения банка

Оценка 5

12 марта в 20.28 , я обратился через онлайн чат в колл-центр банка с вопросом по очередному обновлению приложения. Так как пользуюсь айфоном, то боялся, что новое будет работать не... Читать полностью

13.03.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в 09:06 в онлайн-чат мобильного банка "Совкомбанк" с проблемой утерянного пароля от одноразового аккаунта банка, он нужен был, чтобы выйти с этого... Читать полностью

13.03.2026

Залипание слов, сдвиг даты в диалоге

Оценка 5

Здравствуйте. 27 февраля обновила приложение по предложению банка. После обновления обратила внимание, что при наборе текста слова набираются все подряд, пробел не срабатывает... Читать полностью

12.03.2026

Смена персональных данных

Оценка 5

Обратилась в чат-поддержки совкомбанка 12.03.2026 в 13:13 по мск, Алина С-ва помогла мне оперативно и точно поменять номер телефона, к которому привязан личный кабинет, без личного... Читать полностью

12.03.2026

Снова помогли с обновлением приложения

Оценка 5

Добрый день. Снова очень помогли с обновлением приложения. Уже в который день не могу обновить приложение Совкомбанк Халва.  Сегодня 11.03.2026 снова захожу в приложение и... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка