Совкомбанк обманывает пенсионеров

17.06.2025 10:28
267
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совкомбанк включает в кредитный договор услуги, которые не просили (они подключили услуги на 150 тыс, на 70 тыс!!!). Мою маму пенсионерку ушлым образом обманули. В отделении банка она просила не подключать никаких услуг. Однако сделали по-своему. Обманули пожилого человека. Более того, молодой сотрудник отделения банка задавал личные некорректные вопросы взрослому человеку. Кредит дали более 30%, все ежемесячные платежи идут на оплату этих самых услуг, на основной долг только тысяча руб. Такое отношение у совкомбанка к клиентам. Не связывайтесь с этим банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-29T15:00:29+03:00
17.06.2025 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 29.06.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-17T10:53:19+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства. Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию. К сожалению, по предоставленным данным не удалось идентифицировать Клиента. Для рассмотрения обращения просим направить на адрес feedback@sovcombank.ru данные: ФИО, дату рождения, номер телефона и договора, со ссылкой на данный отзыв. Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку, подтвердить или опровергнуть указанные факты. При возникновении дополнительных вопросов, мы на связи с Вами в чате Мобильного приложения и на горячей линии Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.99%
решено проблем
40 476
отзыва
39 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь в смене персональных данных

Оценка 5

08.05.2026 обратилась через чат мобильного приложения Совкомбанк. Необходимо было изменить дату ежемесячного платежа, а для этого необходимо было обновить персональные данные (в... Читать полностью

08.05.2026

Закрытие кредита и кредитной карты

Оценка 5

07.05.2026 в 21:23 обратилась в чат через приложение совкоманка. В моем случае сложилась не приятная ситуация при оформление кредита на технику в магазине днс. При обращении в чат... Читать полностью

07.05.2026

Консультация по размеру ежемесячного платежа

Оценка 5

Обратилась в чате Совкомбанка 7мая 2026 в 16.00.Меня интересовал вопрос размера моего ежемесячного платежа по кредиту. Причина списания больших процентов (платёж немного просрочен... Читать полностью

07.05.2026

Льготный кредит под залог автомобиля

Оценка 5

04 мая 2026г.в 21ч.30мин. я обратился в чад мобильного приложения "Совкомбанка" за разъяснением по условиям своего льготного кредита под залог автомобиля для рефинансирования... Читать полностью

07.05.2026

Условия выполнения возврата процентов по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел поблагодарить сотрудницу Совкомбанка за разъяснения ситуации. У меня есть потребительский кредит с акцией по возврату процентов в конце срока. В приложении... Читать полностью

07.05.2026

Большое спасибо специалисту за помощь!

Оценка 5

Благодарю Алину за отличное обслуживание! помогла с вопросами по уменьшению кредитного лимита и досрочному погашению потребительского! очень грамотно и оперативно решила все... Читать полностью

06.05.2026

Условия возврата процентов по кредиту

Оценка 5

Обратилась с тем, что банк возможно изменил условия по ранее выданному мне кредиту от 07 марта 2025 , ранее условия были : 5 покупок на сумму 10 тр, но на данное время... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка