Банк не клиентоориентирован

21.06.2025 08:05
2892
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В данном банке у меня зарплатных проект, столкнулась с постоянными техническими ошибками в приложении , не работает СБП, для решения их в приложении , отправляют ехать в отделение! Ни одной проблемы на могут решить дистанционно, ссылаясь на то что у них нет прав! Не рекомендую Кубань кредит и их приложение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:41:32+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2025-06-26T16:33:52+03:00
Уважаемая user-699122050685! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что Банком проведена проверка по Вашему отзыву. При проверке в работе Вашего мобильного приложения "Кубань Кредит Онлайн" была обнаружена техническая ошибка. В настоящее время ошибка устранена, необходимые настройки в мобильном приложении произведены, приложение и сервис СБП работают корректно. От лица Банка приносим Вам свои извинения, надеемся, дальнейший опыт работы с Банком будет исключительно положительным.

О банке

Народный рейтинг

103 место
1,17
средняя оценка
-
решено проблем
32
отзывов
30
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты