Благодарность сотруднице Валерии

21.06.2025 17:44
297
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромное человеческое спасибо Валерии! Она действительно лучшая — профессионал с большой буквы и просто добрый, отзывчивый человек. Благодаря её помощи удалось разобраться с проблемой в банке Софткомбанк быстро и без лишней нервотрёпки. Такие сотрудники — большая редкость, хочется сказать ей персональное "спасибо" и пожелать успехов и дальше быть на высоте!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T14:21:01+03:00
Спасибо за отзыв! Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки согласно п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-21T18:05:42+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк за день решил возникшую проблему

Оценка 5

Добрый день. В 2023 году был взят автокредит. Условия по карте Халва - совершать 5 покупок в месяц на общую сумму 10 тыс руб. В апреле этого года было неумышленно нарушено... Читать полностью

07.05.2026

Быстро и продуктивно решили проблему

Оценка 5

Сегодня 6 мая в 13:55 обрадалась в чат банка в мобильном приложении, чтобы уточнить изменения условий по автокредиту. Сотрудница Е-ва Анна оперативно ответила, в течении... Читать полностью

06.05.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратился на горячую линию с вопросом по поводу досрочного погашения кредита. Голосовой помощник быстро и четко перевел меня на нужного специалиста. Специалист Альбина Спросила... Читать полностью

05.05.2026

Краткая инструкция по отключению смс информирования по кредиту

Оценка 5

Всем доброго времени суток, и так краткая инструкция по отключению смс информирования по авто кредиту. Если в графике платежей по кредиту видите платную услугу в виде смс... Читать полностью

05.05.2026

Обращение по поводу повышения кредитной ставки

Оценка 5

03.05.2026г. Обратилась по телефону для решения вопроса. Оформлен автокредит по карте Халва. В Апреле не были соблюдены условия договора мною, в связи с этим подняли процентную... Читать полностью

04.05.2026

Отключение платного смс

Оценка 5

25.04.2026г в 10.05 обратился в онлайн чат Совкомбанка с просьбой отменить ненужные мне платные смс уведомления по авто кредиту .Сначало ответилл бот,затем в 10.08 подсоединилась... Читать полностью

03.05.2026

Банк вернул ставку по кредиту

Оценка 5

У меня действующий автокредит под сниженную процентную ставку 11,7 годовых с условием, что я выполняю покупки по карте "халва". в феврале 2026 года приставы наложили аресты на... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка