Смена номера телефона

24.06.2025 07:37
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Потеряла телефон, пришлось купить новую сим карту, а так как я пользуюсь многими банками и являюсь должностным лицом в компании, для меня важно оперативно сменить номер телефона во всех личных кабинетах всех банков. С утра 24.06 запланировала объехать все банки, где обслуживаюсь, потеряла много времени из-за ожидания в очереди, из-за того, что подтверждение через Москву, а разница у нас +4 часа, где-то заявления в ручную пришлось писать. Приехала в Кредит Европа Банк, взяла талончик, думала буду ожидать снова, когда пригласят, а нет, не успела присесть, меня сразу пригласил специалист, уточнила все детали, пока разговаривали, она уже успела проверить все мои документы, запросила даже перевод паспорта и вид на жительство, что в других банках даже не просили, подумала, что с осторожностью все проверяют, специалист так же прокомментировала, как для них важно проверка, так как очень много сейчас вокруг мошенничества, для меня это показатель, молодцы. Тут же мне приходит подтверждающий пароль для смены пароля и все, готово. Я удивлена, что буквально за пять минут столько манипуляций и все сделано. Спасибо этому банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T09:33:19+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-24T08:24:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 910
отзыва
1 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Давно клиент банка

Оценка 5

Давно клиент банка, пользуюсь картой дебетовой с отличным кеш - бэком! И тут мне понадобились реквизиты счета с печатью банка для суда. Я работаю до 18, банк тоже. Отпросилась на... Читать полностью

24.06.2025

Биометрические данные

Оценка 5

Мне потребовалось для подтверждения личности на госуслугах зарегистрировать биометрические данные. Я обратилась в офис Кредит Европа банка на Московском 173. Сотрудник Иван за пару... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Вчера, срочно нужно было снять Деньги со счета. Карты у меня уже нет. Не посмотрела внимательно в интернете, что касса работает только до 17:30, подумала что до 18:00. Пришла в... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Пишу благодарность отделению г Краснодар ул Красных партизан 34. Обратился сегодня для снятия денег у клиента по доверенности в 11.40. клиентов было не много, диванчик... Читать полностью

20.06.2025

Выписка для государственной службы

Оценка 5

Добрый день. В этом месяце мне снова пришлось обратиться в отделение банка. По работе нужна была справка для гос. служащих, так отображается счет за 2024 год. Я уже брала ранее в... Читать полностью

19.06.2025

Условия по кэшбэку, сумма начислений

Оценка 5

19 июня обратилась в отделение банка по вопросу начисления кеш бек за апрель, после взятия талона сотрудник Наталья пригласила для решения вопроса. Наталья связалась с отделом по... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня 19 июня 2025 года в 9:25 пришел в банк Кредит Европа Банк в городе Краснодаре по адресу улица Красных Партизан дом 34. У меня есть счёт в банке и мне... Читать полностью

19.06.2025