Супер обман по карте Халва!!!

25.06.2025 00:06
323
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидели на сайте Халвы акцию о 10% кешбеке за бронирование тура на Травелате совместно с Халвой. 26.05.2025 купили путёвку по карте Халва за заёмные средства через их совместный сайт, хотя на отдельном сайте Травелата.ру она стоила дешевле, предварительно оформив подписку Халва десятка. Кешбек не вернули. На горячей линии говорят, что нужно было покупать за собственные средства. ИНФОРМАЦИИ НИГДЕ НЕТ!!! Нечестная реклама и ложная информация. Не верьте акциям и рекламе данного банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T13:27:47+03:00
Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T10:14:13+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Сообщаем, что начисление бонусного вознаграждения по карте "Халва" осуществляется в соответствии с условиям Программы лояльности, актуальная редакция которой размещена на официальном сайте https://sovcombank.ru. Отметим, что Банк вправе вносить изменения в Программу лояльности в течение срока ее действия. Об изменениях в Программе Банк информирует клиентов не позднее дня их вступления. В соответствии с действующей программой лояльности баллы кэшбэка начисляются за любые покупки собственными средствами. Они суммируются и становятся доступными для возмещения (обмена на рубли) после окончания каждого отчетного периода, если в нем накоплено от 300 баллов. При подключении подписки "Халва.Десятка" кэшбэк удваивается. Максимальное количество баллов, которые могут быть начислены за покупки или платежи в текущем отчетном периоде по одному заключенному договору по карте «Халва» (независимо от количества дополнительных карт, выпущенных в рамках одного договора), равно 5000. При превышении указанного значения баллы за последующие покупки или платежи в данном отчетном периоде не начисляются. Указанная покупка была совершена Вами за счет заемных средств. Начисление бонусного вознаграждения по ней не предусмотрено. В свою очередь, мы понимаем, что при использовании банковских продуктов могут возникать вопросы. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Дополнительную информацию направили Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Кэшбэк по карте Халва

Оценка 5

Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с... Читать полностью

20.04.2026

О работе операторов Совкомбанка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет... Читать полностью

20.04.2026

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Хотела изменить лимит заёмных средств

Оценка 5

Хотела отменить лимит заёмных средств, написала в чат в мобильном приложении.  Бот быстро перевёл на сотрудника.  Порадовало время ответа, всё было быстро.  Гаьаидзн Вежливая... Читать полностью

19.04.2026

Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка

Оценка 5

19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал... Читать полностью

19.04.2026

Возврат подписки

Оценка 5

 Я обратилась онлайн чат совкомбанка 18 апреля 2026г. по вопросу возврата случайно подключённой подписки. К разговору подключилась оператор К-ая Александра , которая без... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка