Ужасный сервис и отсутствие поддержки
Кроме низких тарифов вообще нет никаких плюсов. Прошли все круги ада с выдачей подписи второму сотруднику. У директора в интерфейсе отражалось некорректно, он не мог дать права подписи сотруднику. Обратился с проблемой - банк что-то сделал и ему, единственному лицу с правом подписи заблокировали доступ. 3 дня сидели без доступа к своим же деньгам. Когда директора разблокировали, он подписал заявку на право подписи. Что-то пошло не так и сотруднику, которому давали право подписи в итоге заблокировали доступ. В итоге восстановили через день, а про право подписи забыли. Снова создали обращение. В итоге опять что-то потеряли. Чат при этом работают, но ответственные переключаются и никто ничего не делает
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Помогли с решением вопроса
Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично...
Модуль лучший!
23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Запрос по повышению лимита
Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я...
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...