Сегодня, 26.06.2025 года я обратилась в чат банка с вопросом начисления комиссии. Мне ответил оператор Т-ов Антон, и как оказалось, это за подписку халва-десятка просто начислилась комиссия, и так как я ее еще не оплатила, она перенеслась на другой месяц. Очень приятно, что оператор ответил быстро и сразу все стало понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отличное обслуживание
Сегодня, 14 марта 2026 обратилась в онлайн чат с просьбой замены номера в приложении. Мне ответила специалист Юлия Н-ва. Юля очень быстро и доступно объяснила, что нужно сделать...
Отзыв об обращении
Добрый день 10 марта в 8:22 я обратилась в чате банка к Юлии Н-вой с просьбой забронировать денежные средства для выдачи в определенный день и вас. Юля без промедления помогла...
Быстро отреагировали на мою просьбу
Доброго дня! Увидела ,что с меня списались денежные средства за подключение к Халве.десятка. У меня была подключена программа Кредитный доктор и после того как она закончилась я...
Быстро помогли разобраться с вопросом
Обратилась в чат 13.03.2026 в 22:33 с вопросом о возврате стоимости подписки Халва.Десятка за первый год. После нескольких безуспешных попыток задать вопрос боту, подключился...
Возврат денег за подписку Десяточка за первый год
13 марта я получил промокод в сумме 2799 баллов и очень удивился. Что это? Подумал,что банк ошибся и что потом их у меня высчитают. 13 марта в 21.54 я обратился в чат Совкомбанка...
Быстро решили вопрос
В январе мною была отключена подписка " халва. Десяточка". Но денежные средства продолжали списывать ежемесячно за подписку. Через оператора колцентра меня связали с менеждером...
Хорошая работа специалистов чата
Хочу в очередной раз сказать о клиентоориентированности и лояльности совкомбанка для своих клиентов. Очень нравится работа специалистов онлайн чата, всегда оперативно помогут...